便捷式小型10KW柴油發(fā)電機多少錢 * 設備進行安裝調(diào)試階段,我方技術人員到現(xiàn)場協(xié)助安裝調(diào)試,及時處理安裝過程中所遇到的問題,確保送電一次成功;
* 按合同要求提供產(chǎn)品使用、維護說明書,設備的原理圖、接線圖、施工圖等技術資料及備品備件;
* 產(chǎn)品實行服務制和24小時服務;
* 質(zhì)保期外,我方負責長期優(yōu)惠提供零部件,只收取成本費;
* 我方免費對用戶操作人員進行培訓,介紹產(chǎn)品性能結構、操作、維護保養(yǎng)知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能;
* 建立熱線電話,及時了解設備運行情況、接受用戶的報修、投訴,以便及時安排技術人員解答問題或趕赴現(xiàn)場;
* 加強與用戶的聯(lián)系,重視用戶的意見,制訂各用戶的質(zhì)量跟蹤信息卡制度,健全用戶檔案,并且對產(chǎn)品進行回訪,了解設備的運行情況,以確保用戶長期地使用我廠的設備
* 在質(zhì)保期內(nèi),供方免費維修或替換由于產(chǎn)品自身質(zhì)量問題造成的損壞及故障。



