全球范圍內(nèi)為您服務(wù)
FOERSTER 檢測和測量系統(tǒng)是您生產(chǎn)流程不可或缺的組成部分。基于此，我們的服務(wù)組合切合您的需求。讓您感到滿意始終是放在首要位置的。
我們的服務(wù)在開始時即由我們具備資質(zhì)的應(yīng)用工程師規(guī)劃和檢驗了您要求的可行性。然后我們通過專業(yè)的安裝和調(diào)試，以及定期維護(hù)、更換易損件和必要時的軟件升級與校準(zhǔn)管理新設(shè)備和系統(tǒng)。
我們的方案中還包括根據(jù)您的需求定制協(xié)調(diào)用戶和服務(wù)培訓(xùn)，如通過我們的服務(wù)熱線直接聯(lián)系。隨時可撥打熱線 – 每天 24 小時；每周 7 天。我們的服務(wù)工程師負(fù)責(zé)故障分析、快速提供備件和維修 - 可在現(xiàn)場以及我們的服務(wù)中心開展服務(wù)。
即使是已經(jīng)超過 10 年未再生產(chǎn)的設(shè)備（終止服務(wù)），一旦可提供備件，我們?nèi)匀粫^續(xù)執(zhí)行維修服務(wù)。我們也會盡可能一直提供校準(zhǔn)和維護(hù)服務(wù)。具體的服務(wù)項目可查閱隨附的列表。此外，我們還樂意為您提供關(guān)于替代產(chǎn)品的信息。
我們保證檢驗和測量結(jié)果的質(zhì)量
所謂校準(zhǔn)，是指根據(jù)已知的量值進(jìn)行比較。我們可以追蹤校準(zhǔn)矯頑強(qiáng)度、磁通密度和滲透性等測量參數(shù)。重要的是定期重新校準(zhǔn)您的系統(tǒng)和設(shè)備，以便證明您檢驗和測量結(jié)果的高質(zhì)量。
我們的工廠校準(zhǔn)服務(wù)包含檢測您 FOERSTER 系統(tǒng)或設(shè)備的功能是否正常，是否遵守功率參數(shù)。這樣我們可保證您的產(chǎn)品始終保持高質(zhì)量。在維修情況下，我們盡可能直接執(zhí)行檢測。如果無法直接執(zhí)行，我們將向您提供附加的成本估算。
值得投資
對于每一個客戶來說，檢測設(shè)備的無故障運行是非常重要的一點。將停機(jī)時間最小化 - 并始終保持生產(chǎn) - 的重要前提條件是定期檢查和維護(hù)設(shè)備及系統(tǒng)。這將防止生產(chǎn)損失，因此提高了設(shè)備可用性。
檢查
為了確定和評估您設(shè)備的實際狀態(tài)，我們提供定期的檢查，以便提前識別可能出現(xiàn)的磨損情況，并采取應(yīng)對措施。這可長期確保設(shè)備可用性，并盡可能地將與磨損相關(guān)的故障發(fā)生幾率降至。
維護(hù)
定期的高水平維護(hù)會提高您檢測系統(tǒng)的使用壽命。請注意規(guī)定的維護(hù)周期，如果有必要，您還需要為系統(tǒng)制定一個時間表，以及時送至本公司進(jìn)行檢查和維護(hù)。如有需要，我們可直接將服務(wù)工程師派往你處。
遠(yuǎn)程維護(hù)
在生產(chǎn)過程中使用的檢測系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，將會導(dǎo)致生產(chǎn)停滯。為了盡可能縮短故障時間，我們提供遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)行快速故障分析。如果問題涉及軟件的安裝或者配置，那么就不再需要成本較高的專程維修了，遠(yuǎn)程維修就可以辨別故障并解決它。通過遠(yuǎn)程維護(hù)也可以升級軟件。集成所購買的軟件選裝件時，幾乎不需要服務(wù)工程師趕赴現(xiàn)場。此外，提前辨別損壞讓我們可直接找到所需的備件，這就節(jié)省了時間和成本。
維修
出現(xiàn)需要維修的情況時，我們?nèi)蚍秶鷥?nèi)從業(yè)的服務(wù)工程師可隨時快速地提供服務(wù)。可直接將您的 FOERSTER 設(shè)備寄往我們的子公司或具備資質(zhì)的代理商處進(jìn)行維修，或直接趕往我們在 Reutlingen 的總部。對故障的精確描述，將有助于我們?yōu)槟?jié)省時間和金錢。
從天開始使用 FOERSTER 檢驗系統(tǒng)
我們經(jīng)驗豐富的服務(wù)工程師在世界各地進(jìn)行檢驗設(shè)備和高度復(fù)雜的多功能檢驗?zāi)K的操作。也可根據(jù)您的檢測路線單獨調(diào)整和優(yōu)化檢測設(shè)備。我們提供客戶定制的軟件解決方案，它可兼容外部設(shè)備的數(shù)據(jù)。這樣將所有檢驗信息匯總到一點上。為您減輕了分析、記錄和存檔數(shù)據(jù)的難度。
在調(diào)試期間，可直接在生產(chǎn)環(huán)境中指導(dǎo)您的員工操作和運行 FOERSTER 設(shè)備及系統(tǒng)。根據(jù)需要，我們還可直接在現(xiàn)場為您進(jìn)行操作培訓(xùn)。借此我們可讓您從天開始即可使用 FOERSTER 檢驗系統(tǒng)。
我們明白
高端人才是提高生產(chǎn)效率可靠性的關(guān)鍵 - 是生產(chǎn)質(zhì)的產(chǎn)品的先決條件。從開工啟動起，我們的合作就正式開始，在您 FOERSTER 檢驗系統(tǒng)的整個生命周期我們都會隨叫隨到。
深圳市泰立儀器儀表有限公司 為 德國FOERSTER 授權(quán)經(jīng)銷商
設(shè)計與制造的設(shè)備和系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于金屬材料的無損檢測、金屬探測和磁力測量
