名創優品法寶制勝,四大病因成疾?
品類制勝。
如果說產品本身是名創優品的核心競爭力,那么產品品類就是名創優品制勝的關鍵。
名創的商品大都是一些生活小物件,涵蓋的范圍廣,美妝系列、裝飾品系列、玩具公仔等應有盡有。多品類商品滿足顧客們的廣泛需求,使得只要是顧客想要的小物件名創都有得賣。所以,顧客用不著再去線上購物或者是別的實體店,只名創一家就能滿足需求。
然而,名創并未止步于現有的產品品類。現如今,名創開始在食品方面展露拳腳。至此,不得不說一說名創那瓶礦泉水。那不是一瓶普通的礦泉水,而是名創斥資上億元,耗時三年(設計瓶身用了一年,找工廠生產用了兩年)打造出來的中國版“依云”。其通透的錐形瓶身很是漂亮,據說很多顧客喝完水都舍不得扔,用于插花裝飾。
從名創版“依云”創泉水這個視角,不難看出名創在產品品類上做的努力。正是這樣不斷豐富品類,才滿足顧客的需求。
豐富營銷。
把控好產品和豐富化品類之后,便是要琢磨如何賣產品了。名創在產品營銷這一方面表現極佳。其營銷方式包括娛樂營銷、社媒營銷,熱門影視劇、當紅藝人、熱門動漫IP合作等等。就娛樂營銷而言,在過去幾個月里,光抖音就炒火了名創多款產品。
但是,最值得一說的,是名創的自媒體。據了解,名創的微信公眾號累計了2500萬粉絲,所有的自媒體加起來有5000萬粉絲。跟傳統品牌營銷的玩法不一樣,名創的自媒體從來不為自家打廣告,也不發公關稿,只輸出粉絲愛看的內容。
正是如此,名創“雙微”(微信公眾號、微博)這兩個只有5人團隊運營的自媒體,斬獲了每天純靠內容漲粉2.5萬的成績。2017年,單單是服務號的單條閱讀量便突破了200萬,累計廣告收入上千萬。還獲得了“2017全年度新榜企業榜年榜第一”,成功碾壓當時很火爆的咪蒙、papi醬和新世相。名創在自媒體運營這一點上非常成功,其中的策略和經驗值得很多自媒體企業借鑒。