電話機器人是基礎，每天撥打大量的電話，根據客戶的意向來分類，從中篩選出較為有意向的客戶。然后由銷售人員重點跟進，可以使企業的人工成本降低，還能提高效率和成交量。
同樣的，很多的客戶可能會擔心，機器人精準嗎，會不會碰到客戶問問題的時候，不會回答等等問題的說法，其實這些問題，我們這邊真的不用擔心，因為機器人這邊對接的是現在市面上非常好的的阿里云識別器和科大訊飛識別器，識別非常精準。
并且機器人這邊是支持自主學習的，遇到不會的問題的時候，機器人后臺這邊是會自動標記，下次再遇到相同的問題的話了，機器人就會回答了，是越用越聰明的。