所謂空氣開關，指的就是微型斷路器。微型斷路器的符號是MCB，它的主觸頭兩極之間用空氣來隔絕。見下圖：由圖中我們可以看出，MCB內部的兩電極之間或者動靜觸頭之間起到隔離和絕緣作用的是空氣。用空氣來隔離和絕緣，即能節省材料，簡化設計，安裝使用也方便，一舉三得。當MCB處于打開狀態時，它的動靜觸頭之間的短距離叫做開距。開距是確保MCB在打開狀態下具備電氣隔離性能的保證因素之一。一般開關電器開距的定義見下圖：我們看到，在電極間隙中充滿了空氣。
400呼叫中心的ACD自動呼叫分配功能，可以將客戶的來電按照一定的轉接順序接如給客服人員。當座席全忙時，按一定規則進行排隊，一旦客服空閑立刻進行接入。在人工座席全忙的狀態下，智能語音客服也可以引導客戶先進行自助服務。當客戶來電時，400呼叫中心系統可以通過設置語音導航將客戶接入到不同座席。比如咨詢服務、投訴、業務辦理等等，客戶通過按鍵選擇不同的業務，將轉接給相應的座席來提供服務。當電話接入座席后，客服人員與客戶進行交流，解決客戶提出的相關問題，協助客戶辦理業務，處理客戶的投訴問題等。400呼叫中心的CRM系統可以在客戶電話接通的同時將客戶信息顯示在客服人員電腦的屏幕上，方便客服人員辨識客戶，有針對性的提供服務。
在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數據包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現在做呼叫中心的企業很多，只要選對廠商，那么你的系統就會運行的很流暢，建議還是選一些資質比較老的企業，他們是專業做呼叫中心的。
啟動壓板一般是直流110V或220V強電壓板，根據回路的不同也有是直流24V弱電壓板。9.軟壓板：是指保護裝置軟件系統的某個功能的投退，如投入、退出某保護和控制功能，可通過修改保護裝置的軟件控制字來實現。軟壓板是程序，可以操作保護保護裝置的液晶面板在裝置內部進行投退；不是實實在在的物體。注：保護裝置軟壓板（控制字）和功能壓板（硬壓板）是“與”關系；如差動保護功能投入，必須是保護裝置內部差動保護軟壓板（控制字）置“1”同時保護屏柜內的差動保護功能壓板在“投入”位置。