以前工廠里干電工，我修過5年電動機，總結了一些實用的經驗，現在奉獻給大家，希望對大家有點幫助。今天我首先談談電動機線徑的代換問題。特別是剛剛入行的新手，收益會更大。線徑的代換原則是電動機一槽的導線的橫截面積不變。種方法是改變導線的并聯根數，其他什么都不變。首先算出一根導線的橫截面積，然后除以2，通過得出的面積就能算出兩根并聯導線的直徑。如果單根導線橫截面積很大，可以除以3或4，計算出3根導線并聯或4根導線并聯的直徑。
傳統的電銷企業還在采用Excel表格記錄這種效率低下的方式。而使用云呼叫中心系統可以從撥打通電話到成單，電銷過程中所有需要記錄的信息，比如通話錄音、通話記錄等，都可以很清晰明確地存儲進客戶CRM系統。讓客戶需求清晰可見，方便電銷人員準備好更能打動客戶的話術，減少對客戶騷擾的同時，讓轉化率更高。
這種模式主要是用于外呼大批量的客戶數據、并且客戶數據質量不高。系統會自動過濾掉空號、無人接聽的客戶數據。系統撥通客戶電話后，再接到座席人員。座席人員變打電話為接電話。這種模式主要用于高質量的客戶數據，式營銷。當座席人員摘機后，系統才向外自動撥號，中間省略座席人員撥號時間，座員人員能詳細知道并記錄每個外呼客戶數據的信息。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數據包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現在做呼叫中心的企業很多，只要選對廠商，那么你的系統就會運行的很流暢，建議還是選一些資質比較老的企業，他們是專業做呼叫中心的。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
一位電工伙伴技能升級方向的詢問，他說：“電像空氣一樣已然成為日常中不可或缺的東西，在炎熱的酷暑不分晝夜發生停電時，你們或許不知，你們在悶熱里煩躁不堪，而我汗流浹背的趕工當中。恢復用電那刻，有成就感及無奈感，摸了摸見底的褲兜，每天過著精打細算且還入不敷出的生活”。為了生活及這份成就感留存，技術層面在現下階段已是遭遇到瓶頸，可是又不知道該往哪方面入手較為合適，所以想問問這邊能給出什么建議之類的。那么針對以上問題，提點個人對這類型崗位技能升級的看法：在任一行業做到人上人，軟技能與硬技能是兼備的，技能升級就是一個繞不過去的坎。