程序?qū)懙竭@里已經(jīng)可以進(jìn)行通訊了，如果想要在線實(shí)驗(yàn)一下，可以將變量寫(xiě)入監(jiān)控表，手動(dòng)觸發(fā)讀寫(xiě)觸發(fā)引腳變量，觀察模塊的輸出狀態(tài)，這里就不演示了。編寫(xiě)輪詢程序所謂輪詢就是依次詢問(wèn)，假設(shè)我們有3個(gè)設(shè)備作為modbus從站，從站地址（站號(hào)）依次為1,2,3，使用case語(yǔ)句依次對(duì)這3個(gè)設(shè)備進(jìn)行讀寫(xiě)操作，而讀出和寫(xiě)入的數(shù)據(jù)分別存入3套不同的變量當(dāng)中。建立設(shè)備變量使用一個(gè)結(jié)構(gòu)體來(lái)描述一個(gè)設(shè)備的所有信息，包括5個(gè)狀態(tài)字和5個(gè)控制字，將結(jié)構(gòu)體聲明為數(shù)量為3的數(shù)組，存放3個(gè)設(shè)備的數(shù)據(jù)。
通過(guò)頻繁的員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)會(huì)議，將自己所掌握擁有的成功經(jīng)驗(yàn)傳授給員工，是經(jīng)理們培養(yǎng)員工的基本手段。但員工素質(zhì)的差異與漫長(zhǎng)的培訓(xùn)周期，常常使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。電銷(xiāo)能幫貴公司輕松實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)！一方面，系統(tǒng)提供規(guī)范的客戶管理、客戶跟蹤流程與機(jī)制，讓銷(xiāo)售人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣；另一方面，系統(tǒng)采用“引導(dǎo)式銷(xiāo)售”，可以引導(dǎo)銷(xiāo)售人員按照經(jīng)理們?cè)O(shè)計(jì)的正確的銷(xiāo)售思路、方法展開(kāi)工作，讓新員工更快提高銷(xiāo)售技能、更快上崗、更快出單，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)更加穩(wěn)定。
公司管理人員可以隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查看銷(xiāo)售人員每天拜訪客戶數(shù)量、通話次數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)、有效電話數(shù)、有效率量等績(jī)效數(shù)據(jù)；系統(tǒng)對(duì)公司的客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，確保客戶資源不會(huì)因?yàn)槿藛T流動(dòng)而流失；系統(tǒng)對(duì)每個(gè)客戶的基本資料、銷(xiāo)售線索、聯(lián)系記錄、客戶反饋信息進(jìn)行全程跟蹤管理。系統(tǒng)化信息管理，方便公司進(jìn)行有效的績(jī)效考核，同時(shí)防范業(yè)務(wù)波動(dòng)、人員流動(dòng)等潛在風(fēng)險(xiǎn)，提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的掌控力度，確保公司業(yè)務(wù)持久、穩(wěn)健發(fā)展。
在日常的運(yùn)行過(guò)程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對(duì)運(yùn)行情況的檢測(cè)和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，強(qiáng)大的功能，友好的界面對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護(hù)系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購(gòu)買(mǎi)后又任何問(wèn)題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時(shí)為每個(gè)項(xiàng)目提供2+1的服務(wù)，有專(zhuān)來(lái)軟件工作程和技術(shù)工程師隨時(shí)為您服務(wù)。
企業(yè)在選擇呼叫中心的過(guò)程中還應(yīng)考慮到系統(tǒng)擴(kuò)展性方面。呼叫中心系統(tǒng)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展是分不開(kāi)的，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，相關(guān)電話服務(wù)人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對(duì)系統(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)容有很好的支持性，同時(shí)，規(guī)模的擴(kuò)展還需結(jié)合成本因素來(lái)考慮，選擇省的擴(kuò)容方案。
根據(jù)PLC類(lèi)型進(jìn)行選擇，小型機(jī)如FX系列主要采用梯形圖語(yǔ)言進(jìn)行編程，它屬于集成化型PLC，就是CPU、電源、IO模塊、通信模塊等集成在一起的，適合與小規(guī)模化生產(chǎn)。中大型機(jī)則是模塊化，如IO、通信、定位模塊等是分開(kāi)的，每個(gè)模塊部品的處理較為明確，編程則是針對(duì)模塊來(lái)完成的，部品化的程序可作為庫(kù)進(jìn)行保存，有助于提高程序的再利用性，因此多采用結(jié)構(gòu)化編程語(yǔ)言來(lái)完成。在以往的使用簡(jiǎn)單的梯形圖語(yǔ)言編程時(shí)，所有處理之間沒(méi)有明確的間隔，在復(fù)雜的步數(shù)程序中，有時(shí)需要從頭到尾開(kāi)始檢查并進(jìn)行修正。