電，在我們的生活中，是看不見摸不著的，在家庭中，安全用電成為了隱患，很多人用電都不規范，這樣很容易導致觸電，嚴重的將會付出慘痛的代價。無論你是不是電工，對用電是不是很了解，請花3分鐘時間普及一下電氣知識，安全規范的用電，是對自己很家人的負責。了解觸電什么是觸電觸電就是指電流通過人體，輕者會感到酥麻或疼痛，嚴重的會產生灼傷、抽搐、休克甚至致命的情況。觸電的形式怎樣才會觸電呢？觸電又分為直接觸電、間接觸電（高壓）和其它形式觸電（雷擊等）三種情況。
智能客服是在大規模知識處理基礎上發展起來的一項面向行業應用的，它是（大規模知識處理技術、自然語言理解技術、知識管理技術、自動問答系統、推理技術等等），具有行業通用性，不僅為企業提供了細粒度知識管理技術，還為企業與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術手段；同時還能夠為企業提供精細化管理所需的統計分析信息。在科技高速發展的今天，呼叫中心系統和高新技術完美適配，將智能客服加入到呼叫中心系統當中。全天候在線的智能問答系統，幫您解決 80% 的常見問題；全量語音質檢提升服務質量；人工智能技術助力業務分析，提升業務洞察力。
呼叫中心的功能性也是企業在選型的過程中應該考慮到的重點之一。傳統呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監控等功能，企業在建設呼叫中心系統時，需考慮服務商對這些功能的滿足程度。同時，對于一些自身具有業務系統的企業，還需考慮呼叫中心功能與業務系統功能的對接，實現呼叫中心與企業信息系統的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統廠商必須有較強的需求調研與開發支持能力。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
多臺配電箱(盤)安裝時，手指不得放在兩盤的接合處，也不得觸摸連接螺孔。有人觸電，立即切斷電源，進行急救，電氣著火，應立即將有關電源切斷，使用滅火器或干砂滅火。1進行耐壓試驗設備的金屬外殼須接地。被試設備或電纜兩端，如不在同一地點，另一端應有人看守或加鎖，并對儀表、接線等檢查無誤，人員撤離后，方可升壓。1電氣設備或材料作非沖擊性試驗，升壓或降壓,均應緩慢進行。因故暫停或試壓結束，應先切斷電源，安全放電，并將升壓設備高壓側短路接地。