九管交流發(fā)電機(jī)充電系統(tǒng)的電路如-17所示。-17九管交流發(fā)電機(jī)充電系統(tǒng)電路圖3.交流發(fā)電機(jī)勵(lì)磁方式汽車用交流發(fā)電機(jī)的勵(lì)磁方法是由他勵(lì)方式到自勵(lì)發(fā)電的一個(gè)過程。由于汽車用交流發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)子的剩磁較弱,不能利用磁極的剩磁自勵(lì)發(fā)電,所以需要外接直流電源。交流發(fā)電機(jī)只有在較高轉(zhuǎn)速時(shí),才能自勵(lì)發(fā)電。交流發(fā)電機(jī)在低速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),采用他勵(lì)方式。國產(chǎn)交流發(fā)電機(jī)的型號(hào)根據(jù)中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QC/T73-93《汽車電氣設(shè)備產(chǎn)品型號(hào)編制方法》的規(guī)定,汽車交流發(fā)電機(jī)的型號(hào)表示方法如下:第1部分為產(chǎn)品代號(hào)。
自動(dòng)外呼系統(tǒng)又叫批量外呼系統(tǒng),指的是銷售人員可批量選擇需要發(fā)起呼叫的,由系統(tǒng)自動(dòng)推送或發(fā)起呼叫。自動(dòng)外呼系統(tǒng)又分為預(yù)覽式外呼系統(tǒng)和預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)。其中預(yù)覽式外呼系統(tǒng)推送客戶信息后由坐席人員預(yù)覽后選擇是否發(fā)起呼叫,坐席掛斷后自動(dòng)挑選下一個(gè)用戶,整個(gè)過程需要坐席人員確定發(fā)起或掛斷;預(yù)測(cè)式外呼系統(tǒng)則不涉及預(yù)覽過程,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)起呼叫,并判斷電話的接聽狀態(tài),并將被接起的電話轉(zhuǎn)接到空閑的人工坐席,以減少人工坐席的呼叫等待時(shí)間,提高坐席效。
其次,考慮坐席規(guī)模,呼入呼出的話務(wù)量,根據(jù)話務(wù)量再?zèng)Q定坐席數(shù)目,這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個(gè)坐席都飽和勞動(dòng)強(qiáng)度,又能及時(shí)應(yīng)答;再次,未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展,呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級(jí)成本低、便于靈活調(diào)整;呼叫中心平臺(tái)的安裝、實(shí)施以及投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間當(dāng)然是越快越好;還有很多其他因素值得考慮,比如合理的物理架構(gòu),VoIP還是PSTN線路為主,這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。允許坐席人員在家辦公,會(huì)大大降低呼叫中心費(fèi)用。
其實(shí)想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么,究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售,針對(duì)不同的用處,呼叫中心廠商會(huì)提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商,現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多,只要選對(duì)廠商,那么你的系統(tǒng)就會(huì)運(yùn)行的很流暢,建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè),他們是專業(yè)做呼叫中心的。
光纖下放長(zhǎng)度無須太長(zhǎng),彎曲度不能太大,貼好標(biāo)簽且上聯(lián)到不同核心的光纖應(yīng)盡量用不同顏色的標(biāo)簽來區(qū)分。橋架內(nèi)布線規(guī)范機(jī)房?jī)?nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間互聯(lián)線纜均需要經(jīng)過橋架走線(單機(jī)柜內(nèi)除外),橋架內(nèi)光纖布放示意圖:,橋架內(nèi)光纖和網(wǎng)線分開整齊布放,每隔一段距離用扎帶捆綁,保持美觀。機(jī)柜內(nèi)布線規(guī)范機(jī)柜內(nèi)(普通服務(wù)器機(jī)柜)主要有內(nèi)網(wǎng)AOC線纜和ILO管理網(wǎng)線線纜,另外有電源線線纜。因此單機(jī)柜內(nèi)線纜數(shù)量會(huì)較多,每種線纜都需要在機(jī)柜內(nèi)側(cè)摁扎布放。