在判別出管型和基極b后，可用下列方法來判別集電極和發射極。將萬用表撥在R×1K檔上。用手將基極與另一管腳捏在一起（注意不要讓電極直接相碰），為使測量現象明顯，可將手指濕潤一下，將紅表筆接在與基極捏在一起的管腳上，黑表筆接另一管腳，注意觀察萬用表指針向右擺動的幅度。然后將兩個管腳對調，重復上述測量步驟。比較兩次測量中表針向右擺動的幅度，找出擺動幅度大的一次。對PNP型三極管，則將黑表筆接在與基極捏在一起的管腳上，重復上述實驗，找出表針擺動幅度大的一次，對于NPN型，黑表筆接的是集電極，紅表筆接的是發射極。
客戶管理可以實現銷售跟進流程的規范化，銷售跟進的每位客戶都可以創建工單及時填寫跟進記錄，管理員能夠定期的查看銷售跟進情況、客戶跟進情況以及客戶狀態轉化等，從而評估評估銷售的工作情況便于及時調整工作安排。企業想要選擇好的外呼系統的時候要看其功能及企業的需要。電銷系統的穩定性是每個電銷企業都在考慮的。想要在呼叫中心系統判斷一個外呼系統是否穩定，可以通過從是否能夠處理高并發量、高峰時段外呼系統是否會出現宕機、系統內的數據是否有丟失現象、來電號碼顯示的是否正確、通話過程中是否常出現斷線、雜音等現象來判斷電銷系統是否穩定。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。
本文為大家講解一下MODBUS的應用，現在工業控制上位機和下位機通信大部分采用通信協議為MODBUS.可想而知機器與機器通信的重要性。一：MODBUS系統框架圖二：MODBUS運用MODBUS通訊的底層為RS485信號采用雙絞線進行聯接就可以了，因此傳輸距離較遠，可達1000米，抗干擾性能比較好，且成本低，在工業控制設備的通訊中被廣泛使用，現在眾多廠家的變頻器、控制器都采用了該協議傳送數據格式有HEX碼數據和ASCII碼兩種，分別稱為MODBUS-RTU和MODBUS-ASCII協議，前者為數據直接傳送，而后者需將數據變換為ASCII碼后傳送，因此MODBUS-RTU協議的通訊效率較高，處理簡單，使用得更多MODBUS為單主多從通訊方式，采用的是主問從答方式，每次通訊都是由主站首先發起，從站被動應答。