如變頻器之類的被控設備，一般內置的是從站協議，而plc之類的控制設備，則需具有主站協議、從站協議現在以MODBUS-RTU協議為例，說明通訊幀的典型格式：請求幀格式：從機地址+0x03+寄存器起始地址+寄存器數量+CRC檢驗正常響應幀格式：從機地址+0x03+字節數+寄存器值+CRC檢驗三：PLC編程時應該注意以下信息：從機地址：主站發送幀中，該地址表示目標接收從機的地址；從機應答幀中，表示本機地址；從機地址的設定范圍為1~247，0為廣播通信地址。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業服務意識，是信譽和實力的象征。400電話呼叫中心對于客戶來說是比較方便的。客戶在國內任何地方都只需要直接撥打400號碼，不需要添加區號就可以聯系到企業的客服人員。400號碼采用主被叫分攤話費的模式，就是說主叫方和被叫方各出一半，相對來說企業通話費用相對較低。而且企業無需擔心有人惡意撥打電話會浪費企業的通話費用，占用400呼叫中心的資源。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。
漏電保護器在現在家庭電路應用是比較常見的，前幾天就有朋友打電話問，家里的漏電保護器跳閘把零火線對調后就不跳閘了怎么回事呢？漏電保護器原理：理論上正常電路中火線和零線的電流差為零。漏電保護器就是利用電流差為零這個原理制成的，當經過漏電保護器零火線電流相等時電磁檢測為零漏電保護器不動作，當零火線電流不等時電磁檢測到不平衡電流（大于30毫安）經放大器放處理操作執行機構脫扣。漏電保護器跳閘，對調零火線后為什么不跳閘：漏電保護裝置在零火線電流出現差值（家用一般是大于30毫安）就會跳閘。