如果兩者不同,則需要測量一下輸入模塊。如果發現存在問題,則需要更換I/O裝置、現場接線、電源等。否則,需要更換輸入模塊。學習PLC知識請關注微信公眾號“電工電氣學習”。如果信號是線圈,沒有輸出或輸出與線圈的狀態不同,則需要用編程器檢查輸出的驅動邏輯,并檢查程序清單。如果信號是定時器,并停在小于999.9的非零值上,則需要更換CPU模塊。如果該信號控制一個計數器,則需要先檢查控制復位的邏輯,再檢查計數器信號。
自動外呼系統又叫批量外呼系統,指的是銷售人員可批量選擇需要發起呼叫的,由系統自動推送或發起呼叫。自動外呼系統又分為預覽式外呼系統和預測式外呼系統。其中預覽式外呼系統推送客戶信息后由坐席人員預覽后選擇是否發起呼叫,坐席掛斷后自動挑選下一個用戶,整個過程需要坐席人員確定發起或掛斷;預測式外呼系統則不涉及預覽過程,系統會自動發起呼叫,并判斷電話的接聽狀態,并將被接起的電話轉接到空閑的人工坐席,以減少人工坐席的呼叫等待時間,提高坐席效。
其次,考慮坐席規模,呼入呼出的話務量,根據話務量再決定坐席數目,這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度,又能及時應答;再次,未來隨著企業的擴展,呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整;呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好;還有很多其他因素值得考慮,比如合理的物理架構,VoIP還是PSTN線路為主,這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公,會大大降低呼叫中心費用。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么,究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售,針對不同的用處,呼叫中心廠商會提供不同的數據包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商,現在做呼叫中心的企業很多,只要選對廠商,那么你的系統就會運行的很流暢,建議還是選一些資質比較老的企業,他們是專業做呼叫中心的。
為了方便接線,生產廠家往往使用統一標準的接線板將電動機繞組線引出,如下圖三所示,U1U2,V1V2分別為工作繞組和啟動繞組,C為外接電容器,K為電動機內部的離心開關。電動機啟動后,當轉速達到80%時左右時,K斷開,切除V1V2,工作繞組拖動負載運行。(圖三)電機正轉時,用連接片將U1與V1連接在一起,U2與Z2連接在一起。U1端接電源相線,U2端接電源你零線。如下圖:(圖四)電機反轉時,用連接片將U1與Z2連接在一起,U2與V1連接在一起,U1端接電源相線,U2接電源零線。