并行通信與串行通信數據通信主要有并行通信和串行通信兩種方式。并行通信是以字節或字為單位的數據傳輸方式，除了8根或16根數據線、一根公共線外，還需要數據通信聯絡用的控制線。并行通信的傳送速度快，但是傳輸線的根數多，成本高，一般用于近距離的數據傳送。并行通信一般用于PLC的內部，如PLC內部元件之間、PLC主機與擴展模塊之間或近距離智能模塊之間的數據通信。串行通信是以二進制的位（bit）為單位的數據傳輸方式，每次只傳送一位，除了地線外，在一個數據傳輸方向上只需要一根數據線，這根線既作為數據線又作為通信聯絡控制線，數據和聯絡信號在這根線上按位進行傳送。
呼叫中心系統的公海就是一個公有的客戶池，公海管理員可對公海進行權限設置，包括設置申領上限、回收條件等。例如將長時間沒有坐席跟進的商機回收至公海。公海管理一是讓銷售跟進過程更有節奏，幫助提高銷售人員的跟進商機的積極性；二是提高線索的利用率，讓企業客戶數據流轉起來，擴大客戶數據的價值。
對于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導入號碼撥打兩種方式對比，肯定是后者效率更高。通話質量也是企業要特別關注的指標，如果通話質量差、信號不穩定、聲音斷斷續續等會直接影響溝通效果，導致轉化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式，包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云方案一般是指將電話線路通過接入到呼叫中心系統中，再連接客戶，因此企業端的網絡環境對通話質量有影響；相對來說，公有云方案受網絡環境影響小。
呼叫中心系統在設計時，要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲，對外部接入設置安全檢查和過濾，內部坐席對主機的訪問設置驗證和有限授權并進行審計，防止未經授權的人員誤用或進行違紀活動。解決方案設計的經濟性呼叫中心解決方案在設計時必須以經濟為重要考慮因素，主要表現在兩個方面，一是設計的經濟性，二是使用和管理的經濟性，盡可能的節約投資和管理成本。系統的可靠性及穩定性可靠性、穩定性是呼叫中心系統設計的重要原則，產品采用合理架構設計及有效測試排查手段，保證整個系統達到高級別穩定性能，做到7×24h的全天服務，關鍵設備做到熱插拔、雙備份，達到通信運營要求水準。
在日常的運行過程中，呼叫中心系統需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統進行維護是今后系統充分發揮效力的關鍵，維護系統能夠讓系統更好的發揮功效。在選擇呼叫中心系統時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯系售后，十分鐘響應，7*24服務，同時為每個項目提供2+1的服務，有專來軟件工作程和技術工程師隨時為您服務。
因為轉子產生的輸出轉矩T1與負載角成正弦關系變化，轉矩為Tm1，則表達式為：T1=Tm1sinδ故負載轉矩TL與δ平衡。下圖的縱軸表示轉矩T1，橫軸表示負載角，δ=π/2位移角時，產生電磁轉矩。當負載轉矩大于電磁轉矩時，δ＞π/2，定子磁場將無法帶著轉子以同步速度旋轉，此現象稱為失步現象。實際步進電機的定子不是如前圖所示的磁鐵旋轉，所謂兩相電機，是指空間相差π/2的兩個線圈，通過相差π/2相位差的交流電流后，產生旋轉磁場。