在的兩年時間內，老王帶了兩個徒弟，所以他的負擔也減輕了不少，不用像以前的那個樣子，整天都忙到很晚的時間了。近老板的弟弟做財務回來了，所以為了讓其更進一步，他將作為整個工廠的廠長，也希望能夠實現和發揮個人的價值，不過在來了的第二個月之后，這位新廠長定了個規矩，在員工上班的期間內不能吸煙，因為這位廠長擔心這些員工會因為吸煙而產生偷懶的態度和行為，從而影響生產的效率。這一下可就為難了很多人，因為在這個廠里很多老員工已經待了很久，特別是對于這些做技術的人，平時都有著抽煙的習慣，并且也可以說是他們的一項愛好，所以老王在這方面也更加的突出，規矩剛立起來的時候還能夠忍上個一小段時間，后來實在是憋不住了，于是就進廁所里面偷偷的吸煙，這樣一來所導致的后果就是員工們會在上班期間不停的進廁所，然后廠長就想了一個辦法，裝了一個監控器在廁所里面，一旦勘測到誰在抽煙，也是同樣的進行罰款，于是老王也就的沒了法子，但是他又忍不住想要抽煙的欲望，所以他在上班的時候，就悄悄的去到了外面的一個角落，連著吸了五支煙。
客戶管理可以實現銷售跟進流程的規范化，銷售跟進的每位客戶都可以創建工單及時填寫跟進記錄，管理員能夠定期的查看銷售跟進情況、客戶跟進情況以及客戶狀態轉化等，從而評估評估銷售的工作情況便于及時調整工作安排。企業想要選擇好的外呼系統的時候要看其功能及企業的需要。電銷系統的穩定性是每個電銷企業都在考慮的。想要在呼叫中心系統判斷一個外呼系統是否穩定，可以通過從是否能夠處理高并發量、高峰時段外呼系統是否會出現宕機、系統內的數據是否有丟失現象、來電號碼顯示的是否正確、通話過程中是否常出現斷線、雜音等現象來判斷電銷系統是否穩定。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。
自建客服呼叫系統。是指企業完全依靠自有團隊完成從軟硬件系統、設備選型采購，到通信線路租賃、鋪設，再到坐席建設以及后期技術團隊建設這一系統全流程的呼叫系統建設。一般為本地化部署方案，是傳統的呼叫系統搭建方式，優點在于按需定制、個性化程度高，且線路穩定、通話質量佳、數據安全性高；缺點在于投入成本高，而且建設周期長，需要專人維護，而且功能可擴展性和靈活性差。自建一般適合于業務規模穩定的大型企業、集團型企業、企事業單位等。
在接收機中還原的過程叫解調。其中低頻信號叫做調制信號，高頻信號則叫載波。常見的連續波調制方法有調幅和調頻兩種，對應的解調方法就叫檢波和鑒頻。下面我們先介紹調幅和檢波電路。調幅電路調幅是使載波信號的幅度隨著調制信號的幅度變化，載波的頻率和相應不變。能夠完成調幅功能的電路就叫調幅電路或調幅器。調幅是一個非線性頻率變換過程，所以它的關鍵是必須使用二極管、三極管等非線性器件。根據調制過程在哪個回路里進行可以把三極管調幅電路分成集電極調幅、基極調幅和發射極調幅3種。