個性化呼叫中心同樣也是企業在選型中必須考慮的。在企業不斷發展壯大過程中，個性化的呼叫中心勢必會受到追捧。一方面，在競爭日益激烈的環境下，各個企業越來越重視客戶關系管理，個性化的呼叫中心業務系統能充分結合企業業務，為客戶提供的服務，從而加強客戶關系管理，提高客戶忠誠度；另一方面，新穎、獨特是個性化呼叫中心的特征，利用這一點更能輕易的留住老客戶、吸引新客戶。企業發展到一定階段都應該考慮個性化的呼叫中心，運用個性化的呼叫中心加強客戶忠誠度已經成為企業有力的競爭手段。
單P漏電開關和雙P漏電開關，有人私聊我說，到底這兩個哪里不一樣？今天就說說它們之間的不同之處。這是單P漏電開關，大部分的家里全安裝的是這樣的，它有什么作用哪？它管的是短路和漏電，圖上的接線端兩進兩出，沒錯，但是它只負責L（火線）的漏電，看到那個藍色的開關了嗎？只負責火線的閉合以及斷開，零線在里面是直接連上的，保持長期閉合狀態，跳閘也好漏電也罷，只能斷開火線的，零線的漏電它是不會跳閘的。下面看看雙P漏電開關。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
由于種種原因，并沒有提醒塔吊操作人員可能存在反相。該塔吊操作工也是較“猛”的一個人，上去后，就直接放“塔吊鉤子”。正常來講，就是塔吊小臂的鋼繩往下放，鉤子往下落。但正如大家想的，相位接反了，“放鉤子”變成了“收鉤子”，由于那“小臂鉤子”上的鋼繩在上次停止作業時，就屬于比較收攏的狀態，又由于操作比較“猛”，鉤子上方的鋼繩很快收的沒有，繼而拉斷，鉤子轟然落地。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的，企業的規模不斷擴大，相關電話服務人員也有可能需要增加，這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性，同時，規模的擴展還需結合成本因素來考慮，選擇省的擴容方案。
