穩定性是呼叫中心系統運行的一個重要的指標。穩定性不是越高越好，世界上沒有穩定的系統，更高的穩定性將導致付出更高的代價，呼叫中心系統癱瘓，或者停電后來電時呼叫中心系統恢復運行的時間、自動化程度也是穩定性的一個重要方面。一般來講，系統的穩定性主要是由核心交換的操作系統部分決定的，其次硬件和軟件的設計的合理性與產品化的程度，以及各功能組件與硬件的配合。此外，針對項目開發的一次性使用的軟件的穩定性肯定不如已經重復使用的，高度成熟和產品化的軟件。對于普通用戶，還有一種判斷某個呼叫中心平臺穩定性的實用辦法是通過各種渠道，了解該呼叫中心平臺已經投入運行的系統的穩定性的真實信息。
將通電方式由圖切換至圖，定子磁場轉過90。，并將吸引另一對齒，結果轉子旋轉了30。，相當于一個整步。在從圖到圖中，勵磁又回到前一繞組，但是電流方向相反，可使轉子再前進一整步。在圖中再使第二相繞組電流反向又可前進一步。這樣轉子就走過了一個齒距。步驟從圖后再回到圖，如此反復，形成電動機的旋轉運動，每轉需要12步。顯然，以相反的順序激勵定子繞組，電動機將反轉。通常定子的小齒以不同于轉子的齒距均勻分布，在齒數較多的電動機中，定子和轉子的齒距排列使得只有轉子對面的兩個齒與兩個相距180。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
好象使用單片機并沒有什么優點。現在下結論還為時尚早。如果我們讓這個電路做一些比較復雜的操作，會怎么樣呢。：如果希望LED在按下開關后，經過一段時間再點亮或熄滅，那么，對于安裝有單片機的電路來說，只需更改單片機中的程序就可以了，并不需更改原電路。另一方面，對于沒有單片機的電路來說，就必須在元電路中加入定時器IC，或者用標準邏輯IC和FPGA構成邏輯電路，才能實現這個功能。也就是說，在更改和添加新功能時，帶有單片機的電路顯然更加容易實現。
客服呼叫中心系統外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業租用外包服務商提供的通信、呼叫系統資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業務外包、客服培訓等服務。其優點在于幾乎沒有初次建設成本，企業能夠依托服務商的各種資源快速實現客戶業務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數據安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。