剛開始使用GXWorks的人可能會不知所措,但解決的辦法很簡單,點擊保存按鈕,顏色就會恢復正常了,如果你不幸的遇到了不能編譯的情況,你還要找到變綠的指令,保存后在后面敲擊空格,或者重新輸入才能解決。低版本的軟件使用ModbusTCP模塊報錯ModbusTCP用的人可能不是很多,三菱的PLC需要智能模塊支持,這個模塊賣的很貴而且貨期也長,網上資料也少,在使用這個模塊時按照手冊一步步配置,給400一遍遍打電話詢問,但編譯的時候一直報錯,后來問了很多人才鎖定問題出在軟件版本上而不是設置上,當時三菱官網下載的中文版本仍然不能解決問題,后來網上各種找、給各個三菱供應商打電話找到一個英文版的才好用,現在我用的是V1.555D中文版也能夠正常使用這個模塊了,下載運行后模塊的報警燈仍然會閃,但是不影響使用了。
從嚴格的定義上說,呼叫中心與400電話是兩個單獨的產品——400電話只是呼叫中心可選擇的一種的接入號碼而已。具體來說,任何一個呼叫中心都需要一個外顯的號碼,這個外顯號碼可以是手機號碼、可以是座機號、也可以是運營商提供的特殊號碼,如:800號碼、400號碼、1或9開頭的短號碼等。400電話也是屬于此類特殊號碼,需要企業去電信運營商(或者代理商)處申請,以作為自己呼叫中心的接入號碼。
400號碼長達10位,是電信運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業務,目前已廣泛用于各個領域和行業的售前、售后客戶服務。一個400號碼可以綁定企業原有的多個實體電話,企業對外只需公布一個全國統一的400號碼即可,簡潔易記。并且400號碼對全國各地的主叫用戶免除長途費,只收取本地市話費,使得用戶撥打企業電話的意愿更強。
呼叫中心在一個相對集中的場所,由一批服務人員組成的服務機構,通常利用計算機通訊技術,處理來自企業、服務對象的電話垂詢,尤其具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理服務對象的信息查詢、咨詢、投訴等業務的同時。
企業在選擇呼叫中心的過程中還應考慮到系統擴展性方面。呼叫中心系統的發展和企業的發展是分不開的,企業的規模不斷擴大,相關電話服務人員也有可能需要增加,這就需要呼叫中心對系統規模的擴容有很好的支持性,同時,規模的擴展還需結合成本因素來考慮,選擇省的擴容方案。
三相電動機是應用很廣泛的電氣旋轉類工具,在電工維護保養過程中,我們經常會需要判斷三相電動機三相繞組的首尾端,需要確保首尾端接線正確,因為三相繞組的首尾端接錯后,會使繞組中電流方向反向,造成磁動勢不平衡,三相電流嚴重不平衡,引起電動機振動和噪聲,轉速緩慢甚至不轉。如不及時切斷電源,還將造成繞組溫度急劇上升而燒毀電動機。三相繞組首尾端的判別方法有以下幾種。繞組串聯法(又稱燈泡法)。先用萬用表將繞組的6根引線分成3個獨立繞組,然后按-7所示的接法通以低壓交流電源(所加電壓應使繞組中的電流不超過額定值)。