我把漏電開關的原理簡化一下，做個圖給大家看看：這里的關鍵在于“電流互感器”——零線和火線同時穿過電流互感器（穿過電流互感器就可以監測線上的電流），再利用電子組件對兩個電流進行分析。如果這個回路是完整的“□”，那么零線和火線上的電流就是相同的。但如果發生了漏電——該回路的火線和其它導體形成新的回路（這個回路可以是火線和其它回路的零線，也可以是火線和大地）；亦或是其它回路的火線接入了這個電路中。總之，就是造成零火線上的電流不同了，這個時候電子組件就會將其判斷為漏電，從而致使脫扣器進行主動脫扣。
電銷外呼系統不能忽視的功能就是對銷售人員工作情況的管理，一是管理者可以查看銷售通話情況和跟進記錄了解銷售人員的工作情況，通過智能質檢的應用，對銷售通話錄音實現全覆蓋質檢，進行業務分析和策略調整；二是銷售人員創建的客戶跟進可以分為多種狀態，例如建立聯系、商務談判、合同處理、正式客戶等等，長期未跟進或無效的客戶則根據規則回收至公海，銷售也可以根據需求在公海領取商機跟進。
云客服呼叫系統。是指服務商可以通過互聯網提供軟件服務，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯網即可使用，使用者也不需要對呼叫系統進行維護。其優點是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴展性強，屬于一種輕資產的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、服務對象的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當處理服務對象的信息查詢、咨詢、投訴等業務的同時。
家用單相電是一根火線一根零線一根地線，而三孔插座的接線方法是左零右火中接地，那么火線和零線可以接反嗎？從使用的角度來講是不影響工作的，但是從安全角度來說是不可以接反的。而我們說的左零右火中接地指的是從三孔插座正面看對應的位置，后面接線按標注，L接火線N接零線PE或者E為保護地線。而且接線時不要有裸露銅線，還有不要圖省事漏接地線，地線是生命線一定要接。為什么說不能接反呢？主要有以下幾種原因1.規范，統一布線，檢查也方便檢修也方便。