滑輪平衡法此測定電機轉(zhuǎn)矩的方法與普羅尼制動（pronybrake）原理相同。滑輪用線繞幾圈，線一端掛彈簧秤，滑輪與線之間產(chǎn)生滑動摩擦測量轉(zhuǎn)矩。下左圖表示滑輪平衡法。根據(jù)左圖，轉(zhuǎn)矩T變成下式：T=(F-f)(r+a)=Fr+Fa-fr-fa上式中，f為線的張力，F(xiàn)為彈簧力，a為線的半徑，r為滑輪的半徑。測量時，如f/F=0.01，a/r=0.01，則上式變成如下：T=Fr(1-10-4)≈Fr即式中的a被忽略。
400呼叫中心的ACD自動呼叫分配功能，可以將客戶的來電按照一定的轉(zhuǎn)接順序接如給客服人員。當座席全忙時，按一定規(guī)則進行排隊，一旦客服空閑立刻進行接入。在人工座席全忙的狀態(tài)下，智能語音客服也可以引導(dǎo)客戶先進行自助服務(wù)。當客戶來電時，400呼叫中心系統(tǒng)可以通過設(shè)置語音導(dǎo)航將客戶接入到不同座席。比如咨詢服務(wù)、投訴、業(yè)務(wù)辦理等等，客戶通過按鍵選擇不同的業(yè)務(wù)，將轉(zhuǎn)接給相應(yīng)的座席來提供服務(wù)。當電話接入座席后，客服人員與客戶進行交流，解決客戶提出的相關(guān)問題，協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)，處理客戶的投訴問題等。400呼叫中心的CRM系統(tǒng)可以在客戶電話接通的同時將客戶信息顯示在客服人員電腦的屏幕上，方便客服人員辨識客戶，有針對性的提供服務(wù)。
在日常的運行過程中，呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運行情況的檢測和控制功能，從而保證系統(tǒng)的正常運行，強大的功能，友好的界面對系統(tǒng)進行維護是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵，維護系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時，售后是一件很重要的事情，在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則，購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后，十分鐘響應(yīng)，7*24服務(wù)，同時為每個項目提供2+1的服務(wù)，有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對廠商，那么你的系統(tǒng)就會運行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。
如今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了家家戶戶必不可少的東西，盡管你看不見它。如今的電腦、手機甚至電視機，無一不需要網(wǎng)絡(luò)。沒有網(wǎng)絡(luò)的家庭，對于大多數(shù)人來說，幾乎可以等同于“家徒四壁”這四個字。既然提到網(wǎng)絡(luò)，就必然少不了網(wǎng)線。在我們裝修時，如何預(yù)埋網(wǎng)線，才能化的方便入住后網(wǎng)絡(luò)的使用呢？兩個誤區(qū)誤區(qū)未來無線網(wǎng)可以替代網(wǎng)線這一想法是大錯特錯的。如果說未來手機網(wǎng)絡(luò)可以替代無線網(wǎng)絡(luò)，這一點是完全可能的。但是想讓無線網(wǎng)替代網(wǎng)線的功能，在可見的未來還暫時做不到。