一般是背板帶寬和包轉發率都滿足的交換機才是合適的交換機。背板相對大、吞吐量相對小的交換機，除了保留了升級擴展的能力外，就是軟件效率/專用芯片電路設計有問題；背板相對小、吞吐量相對大的交換機，整體性能比較高。攝像機碼流影響清晰度，通常是視頻傳輸的碼流設定(包含了編碼發送及接收設備的編解碼能力等)，這是前端攝象機的性能，與網絡無關。通常用戶認為清晰度不高，認為是網絡原因造成的想法實際是個誤區。根據上面的案例，計算：碼流：4Mbps接入：24*4=96Mbps1000Mbps4435.2Mbps匯聚：170*4=680Mbps1000Mbps4435.2Mbps接入交換機主要考慮到接入到匯聚之間的鏈路帶寬，即交換機的上聯鏈路容量需要大于同時容納的攝象機數*碼率。
傳統的電銷企業還在采用Excel表格記錄這種效率低下的方式。而使用云呼叫中心系統可以從撥打通電話到成單，電銷過程中所有需要記錄的信息，比如通話錄音、通話記錄等，都可以很清晰明確地存儲進客戶CRM系統。讓客戶需求清晰可見，方便電銷人員準備好更能打動客戶的話術，減少對客戶騷擾的同時，讓轉化率更高。
這種模式主要是用于外呼大批量的客戶數據、并且客戶數據質量不高。系統會自動過濾掉空號、無人接聽的客戶數據。系統撥通客戶電話后，再接到座席人員。座席人員變打電話為接電話。這種模式主要用于高質量的客戶數據，式營銷。當座席人員摘機后，系統才向外自動撥號，中間省略座席人員撥號時間，座員人員能詳細知道并記錄每個外呼客戶數據的信息。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業在選擇呼叫中心之前應該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數據包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現在做呼叫中心的企業很多，只要選對廠商，那么你的系統就會運行的很流暢，建議還是選一些資質比較老的企業，他們是專業做呼叫中心的。
其次，考慮坐席規模，呼入呼出的話務量，根據話務量再決定坐席數目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業的擴展，呼叫中心系統要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
信息系統中積累的大量數據，其原始數據的價值很小，只有通過智能化分析方法抽取其中的精華，才能從數據中挖掘出其中的價值，為人類所利用。智能數據分析分類智能數據分析方法主要為兩種類型，一是數據抽象（DataAbstraction）；二是數據挖掘（DateMining）。數據抽象：數據抽象結構是對現實世界的一種抽象從實際的人、物、事和概念中抽取所關心的共同特性，忽略非本質的細節把這些特性用各種概念地加以描述這些概念組成了某種模型。