不過這個只是我們作為參考的表,干事情也不能夠始終照搬硬套,因為這個表是理想狀態(tài)下的,實驗室數(shù)據(jù),在實際工作中我們還要考慮電線的機械強度等因素,實際上都是比這個表上大一個到兩個等級的。那么實際工作中,我們電工也有自己的速算口訣的,那就是:二點五下乘以九,往上減一順號走。三十五乘三點五,雙雙成組減點五。條件有變加折算,高溫九折銅升級。穿管根數(shù)二三四,八七六折滿載流。意思是:2.5平方的鋁芯線的載流量是它的額定截面積乘以9等于22.5A,如果是銅芯線就要升一級,就是2.5的鋁芯線相當于1.5平方的銅芯線。
可以準確的說,外呼系統(tǒng)不會被封號,使用的是特殊線路,穩(wěn)定不封號,外呼系統(tǒng)是針對電話營銷而推出的電話軟件,就是把客戶電話號碼導入電腦,通過電腦自動撥打出去,把空號,關機,無人接答聽等電話自動過濾,當客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進行實時通話,節(jié)省了撥號和等待客戶接通時間。換一個說法來說外呼系統(tǒng)就是手機,而配套的線路就是手機卡,有專屬的號碼池,定期處理被標記的電話,完全不用擔心封號問題。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務,所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝,使用者不需要購買硬件設備也不需要從運營商處租賃線路,僅需一臺電腦和簡單的終端設備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用,使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進行維護。其優(yōu)點是部署成本低,上線周期短;且靈活性和可擴展性強,屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應該考慮到的重點之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能,企業(yè)在建設呼叫中心系統(tǒng)時,需考慮服務商對這些功能的滿足程度。同時,對于一些自身具有業(yè)務系統(tǒng)的企業(yè),還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務系統(tǒng)功能的對接,實現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,可以大大提升工作效率,這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
為什么回路電流走零線不走地線,而漏電流走地線不走零線,零線地線原理是什么?這是由配電系統(tǒng)的接線方式?jīng)Q定的。~為三相五線制接線示意圖。以L1相、單相設備為例。三相變壓器次級線圈產(chǎn)生的交流電壓,經(jīng)L1相線圈首端(火線)L1線單相設備零線(N)回到線圈末端,形成回路,滿足了產(chǎn)生電流的必要條件,即有電源和閉合回路,因而產(chǎn)生了工作電流,使設備正常工作。~為帶漏電保護空開。再來看看保護地線(PE)的接法。從圖可見,在變壓器端零線(N)和保護地線(PE)接法沒有不同,但在設備端就完全不同了,它只接金屬外殼或其它與火線和零線都絕緣的導電金屬部分,因此正常情況下,保護地線(PE)與電源之間沒有形成回路,因而也就沒有電流。