Carrefour基本介紹
家樂福集團是歐洲大，全球二大零售商。2004年，集團銷售總額達到813億歐元，在世界500強中排名22位。家樂福在歐洲、亞洲、南美洲的30個國家與地區，擁有1萬1千多家銷售網點，涉及多種零售業態，包括大賣場、超市場、折扣店、便利店、倉儲式商店與電子商務。42萬家樂福員工，正在為全球20億消費者服務。
為了提供給客戶好的產品、低的價格、質的服務，家樂福在不同國家與地區尋找具有市場競爭力的商品，鑒定供應商，使其成為我們的合作伙伴。
家樂福全球采購中國總部負責在中國境內尋找有實力的供應商，在互相交換新技術、市場趨勢和商業信息的基礎上，幫助中國企業按國際市場需求和標準開發產品，推動中國產品納入家樂福全球銷售網絡。
2004年，家樂福集團在中國的綜合采購總額實現32億美元，增幅達到50%。越來越多的中國產品通過家樂福全球采購與零售的網絡，出口至歐洲、南美洲及亞洲其他國家，大大擴大了中國產品的國際影響與對外輻射范圍。目前，家樂福全球采購已經與1,000多家有實力的中國工廠建立了業務往來。
目前，家樂福全球采購從中國采購出口的產品種類繁多，包括食品、家用百貨、電子產品、紡織品四大類：
食品糧油、水果、蔬菜、鮮花，以及水產等。
家用百貨工具、五金、家庭用品、文化用品、戶外用品、健身器材、花園用品、汽車配件、箱包、節日用品、休閑家具、玩具等。
電子產品小家電、大家電、照相器材、視聽器材、電腦設備等。
紡織品鞋子、嬰兒服裝、童裝、女裝、男裝、家用紡織品、內衣、襪子、手套、帽子、圍巾、領帶等。
作為中國社會的一分子，家樂福全球采購對其商業運作，保持高度的責任感。在貿易的各個環節中，積極與中國供應商共同推進可持續性發展項目,力求從產品、供應商、物流、員工政策、社會活動等多方面，提高當地人們的生活質量，保護環境，努力使我們共同生存的環境更和諧。
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家樂福認可ICS驗廠之新標準
法國商業與銷售聯盟的成員根據ILO公約并受SA8000標準的啟示，提出了“社會條款行動(ICS)”
1.家樂福認可ICS驗廠新標準之工作時間:
遵照國家法律法規標準48小時每星期，可以拒絕加班
加班自愿和加班不能超過12個小時每星期
連續6個工作日后必休息1天
2.家樂福認可ICS驗廠新標準之員工自由
工人可以在工作場所自由活動；
工人可自由的離開在給予的合理通知
工廠不能延遲發工資給工人
工人無需上交住房金和
工廠不允許收押金
3.家樂福認可ICS驗廠新標準之禁止童工
員工年齡不小于15歲，必要時遵照地方規定。
禁止強迫，抵押，契約和犯人
.家樂福認可ICS驗廠新標準之歧視
對待員工沒歧視
補償,有權練習提升,終止或退休不得基于如下:年齡,種族,祖籍;宗教;殘疾;婚姻等等.
5.家樂福認可ICS驗廠新標準之尊重自主結交和有效重視權利關系
性騷擾,語言和身體,
紀律措施
6.家樂福認可ICS驗廠新標準之工資:
滿足地方少工資/標準工資,
書面工資單
繳納
不扣除紀律措施,
員工簽合同
7.家樂福認可ICS驗廠新標準之自主結社:
擁有自主聯盟
尊重聯合員工
8.家樂福認可ICS驗廠新標準之設施安全
專用安全證明書
健康和安全
緊急撤退
安全通道
防火安全設備
急救設備
有害物質
衛生設備
電安全
建筑安全
衛生
Carrefour驗廠通過后的好處
(1)建立符合國際要求的管理體系，可得到國際認可，增加與知名品牌正面競爭的能力
(2)促使消費者對產品建立正面情感；
(3) Carrefour驗廠可穩固與采購商的合作，并拓寬新市場，為長期的發展奠定堅實的基礎；
(4)提升管理系統，改善與員工的關系，從而提高生產力從而提高利潤；
(5)小化潛在的商業風險比如工傷乃至工亡，法律訴訟或者是失去訂單；
(6)開發新市場和客戶：有社會責任的公司將從競爭對手中脫穎而出；
家樂福所有供應商均須遵守奉行以下的基本原則
1.強制，即時廢止
不得以懲罰措施、借貸奴役、或在雇員非自愿的情況下要求員工進行任何工作或提供任何服務。
2.十四以下，不得雇用
不得容許十四歲以下的童工從事任何生產、制造、或裝嵌工作。
3.合理工資，維持生計
設定合理的工資水平，使雇員得以提供其本身及家屬的基本需要。
4.工作環境，確保安全
尤其須注意工作時間及超時工作，確保不會損害員工的健康、安全、或士氣。
5.平等機會，杜絕歧視
為雇員提供平等工作機會和工資，禁止任何形式的歧視。
6.組織工會，溝通有道
工會的設立，有助促進勞資雙方的溝通和商議。
供應商應當認同家樂福采用的審核方法：
在新的合作之前，供應商將接受家樂福（有時會有外部觀察員陪同）的現場審核，目的了解供應商的生產條件。審核將與報告的形式反映供應商遵守本約章的具體情況。在審核期間，家樂福把約章交給供應商。在下單前，供應商承諾遵守上述約章的規定，并以當地的語言書寫張貼于顯眼處，并分發給所有員工和公司的工會成員，同時確保其所有分包商遵守本約章的要求。
有關約章遵守情況的外部審核由獨立認證機構進行。審核結果以報告形式協同整改方案一道提交給供應商，以便實施整改。根據實際情況將安排一次或幾次跟進審核。供應商允許家樂福或其他任何經家樂福授權進行內部和外部審核的代表進行不預先通知的審核，--這是供應商簽署約章和整改方案時必須履行的義務之一。
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