TL9000電信業質量管理系統歷年改版時程：
1998年：首次發布。
2016年9月：正式發布新版TL9000要求手冊(RequirementHandbook)6.0版。
2017年6年15日：舊版TL9000要求手冊(RequirementHandbook)5.5版停止審核。
2018年9月14日：舊版TL90005.5版失效。
7.3.1.HS.1注1：
操作環境由和顧客分別從或者組織或者供方采購，產品所需要的安裝硬件，軟件或系統組成的，從老的到新的軟件操作環境變更例子包括升級到操作系統,數據庫或溝通協議，從老的到新的硬件操作環境變更例子包括使用線路，包含在新的機架或用新的控制器，或者升級計算機硬件。
7.3.1.HS.1注2:
假如老的環境不再被支持，針對使用的或連接老環境的進入，數據防護和審核目的必須被考慮，以符合法規和合同要求。
7.3.1.HS.2設計開發質量測量策劃和實施
在設計開發階段，組織必須建立和保持項目選擇和報告合適的設計開發過程質量測量的方法。在此階段推薦，測量系統必須針對項目被合適地實施。測量應該覆蓋項目進度的區域(生命周期階段轉變或里程碑監視)，測試實施和缺陷監視測試階段。
注：見在TL9000注冊指南章節文件”建立和運行系統”，可幫助選擇和建立合適的項目設計開發過程測量。
7.3.1.HS.3計算機資源
組織必須建立和保持針對目標計算機的評估和跟蹤的關鍵績效參數。
7.3.1.HS.3-Note:這些資源的例子是內存,容量,時間效率,I/O通道.固件例子包括處理器,內存,I/O通道.
7.3.2.C.1顧客與供方的輸入
組織必須建立并保持方法，以在開發新的或更改產品要求時，征求和考慮顧客與供方的輸入。
7.3.2.C.1注：與顧客和供方輸入一樣，組織也應該考慮來之于競爭對手的分析。
7.3.2.C.2設計和開發要求
設計和開發要求必須被確定和文件化，并應該包括：
a)質量和可靠性的要求，
b)產品的功能和能力，
c)業務的，組織的和用戶的要求，
d)安全，環境和保安的要求，
e)可生產性，安裝性，使用性，互用性和可維修性的要求，
f)設計限制，和
g)測試要求，
h)相關目標的計算機資源。
7.3.2.C.2注：設計和開發要求應該針對關注預防錯誤的定義。
7.3.2.C.3要求配置
組織必須文件化針對產品結構的產品要求配置。
注：被配置的要求例子應該針對軟件的響應時間，硬件熱耗散和服務必要時間。
7.3.2.H.1要求的內容
產品要求必須包括，但不僅限于：
a)標稱值和公差，
b)可維修性的需要，和
c)包裝要求。
7.3.2.S.1軟件要求的標識
組織必須確定，分析和文件化在系統中軟件單元的要求。
7.3.3.HS.1設計和開發輸出
設計和開發輸出應該包括但不僅限于:
a)系統結構;
b)系統詳細設計;
c)原始代碼;和
d)用戶文件.
7.3.3.V.1服務設計和開發輸出
服務設計和開發的輸出要求必須包含所提供服務的完整和精確的描述.設計和開發輸出必須包括但不僅限于：
a)服務提供的程序，
b)資源和技能要求，
c)對供方的依靠，
d)受到客戶評價的服務特性，和
e)每項服務特性的接受標準。
7.3.5.C.1文件驗證
組織必須在產品交付前驗證顧客和/或使用者的文件。
7.3.5.HS.1過載測試
組織必須在過載的條件下測試產品，包括但不限于:
a)超邊界條件和非法輸入情況;
b)高流量和模擬峰值運載;
c)誤操作;
7.3.5.HS.2異常條件
組織必須在異常條件下測試產品，包括錯誤，適當時，
a)硬件錯誤，
b)軟件錯誤，
c)操作,管理,維護和提供(OAM&P)的錯誤，
d)過載通量，
e)非法使用者進入，
f)來自中斷的系統恢復。
7.3.5.HS.3系統測試
每一個產品發行必須服從于系統測試，符合文件化系統測試計劃。
7.3.6.C注：在各種確認階段，可以包含顧客和第三方。
7.3.6.HS.1發行管理
組織必須建立并保持方法以確保產品和有關文件的發行和交付是在受控條件下被實施。方法應該提供顧客如下交付：
a)在發行前提供足夠的發行策劃信息給客戶，
b)產品導入和發行的時間計劃，
c)新軟件產品或發行中，詳細的交付產品特征描述和包含任何的更改，和
d)涉及到有關合同項目的目前和策劃變更咨詢.
7.3.7.C.1更改管理過程
組織必須建立并保持一文件化程序,以確保在產品生命周期中隨時可能出現的所有要求和設計更改,以適合生命周期階段方式均被系統地和及時地管理和跟蹤，組織必須確保不會負面相互影響質量，可靠性和功能目的的變更在批準前與顧客進行評審。更改管理應該包括：
a)影響分析，
b)策劃，
c)實施，
d)測試，
e)文件化，
f)溝通，和
g)評審和批準。
7.3.7.C.1注：當生命周期中的變更管理過程被規定時，在哪個過程中的控制可以依據生命階段。例如：在設計過程中,組織應該有能力對快速變更顧客要求作出反應，利用突出技術響應變更管理過程。在量產后變更管理過程范圍應該考慮對產品運行和維護及它的安裝基礎的變更如何影響顧客和stakeholders的整體性。考慮的因素應該包括質量，可靠性和功能意圖。
7.3.7.C.2通知設計變更的客戶
組織必須建立一文件化程序,以確保當設計更改影響到合同承諾時的客戶被通知。
7.3.7C.3問題解決配置管理
組織必須確保配置管理系統跟蹤解決問題和整合這些解決在未來的更改版本中。
7.3.7.H.1零件更改
組織必須建立文件化程序，以確保材料或零件的替代或更改不會負面影響產品要求的符合性或性能。文件化程序應該包括：