43 Is there a supervisor on the floor for question?
有主管在生產線上給工人解疑嗎?
a. How many supervisors per worker?
每個主管監督多少名工人?
44 Do you allow your employees to associate?
工廠允許工人結社嗎?
45 Do you provide residential facilities for workers?
工廠有為工人提供住宅設施嗎? a. If yes: vendor / licensee controlled facilities / rental units / other?
如果是, 是工廠 / 持牌人管理該設施 / 出租單位 / 其他?
46 Number of buildings? Number of employees that reside in this dormitory?
大廈的數量? 居住在這棟宿舍的工人數量?
47 Average number of employees in a sleeping room?
個房間平均住多少工人?
48 Approximate space (in square meters) per employee in sleeping room?
每工人大概占用多少空間(平方米) ?
49 Are sleeping quarters segregated by sex?
睡覺處所以性別分隔嗎?
50 Are employees provided their own individual mats or sleeping space?
工人有單獨床位或睡覺空間嗎?
51 Are directions for evacuation in the case of fire or other emergencies posted in all sleeping
quarters in the native language?
所有房間都張貼有以當地語言寫明的火災或緊急事故的疏散指示嗎？
52 Does this facility have fire extinguishers in all sleeping quarters?
所有房間都備有滅火器嗎？
53 Are fire drills conducted?
工廠有舉辦消防演習嗎?
54 Are combustible materials stored in the dormitories or buildings connected to the dormitories?
宿舍里或與宿舍相連的樓房里有易燃物品嗎？
55 Number of toilets for employees? (male / female)
員工洗手間的數量? (男性 / 女性)
56 Are kitchen or laundry facilities provided?
工廠有提供廚房或洗衣設施給工人嗎?
57 Are the employees charged for the following? (sleeping quarters / meals / transportation / other) How much?
Disney的驗廠文件清單
工卡或考勤記錄（過去十二個月）
工資表（過去十二個月）
人事花名冊及員工個人檔案
勞動合同
社會保險收據、花名冊及合格證明文件等
工商營業執照
消防檢查報告或合格證明文件
消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等
環保證明文件
廠規或員工手冊
政府有關當地低工資規定文件
設備安全許可證（如電梯使用許可證、廚房衛生許可證等）
特種工人上崗（如電梯工、電工、廚工衛生許可證等）
當地勞動局關于延長加班之
未成年工體檢及勞動局登記記錄
廠房平面圖
其它文件（視乎審核情況所需）
迪斯尼(Disney)驗廠審核基本知識要點
迪斯尼(Disney)驗廠審核基本知識要點:
審核類型
初審(Initial)
1) 和工廠的次接觸
2) 需要在次會議上更詳盡的解釋
3) 的審核
4) 超過100名工人的工廠需要兩個審核員
次跟進審核(First Follow-up)
1) 和工廠二次接觸
2) 僅審核上次主要的違規
3) 是否需要和工人面談視乎上次的違規情況
4) 只需名審核員，但必須是上次參與審核的人員之
二次跟進審核(Second Follow-up)
1) 和工廠的三次接觸
2)僅審核上次主要的違規
3) 是否需要和工人面談視乎上次的違規情況
4) 只需名審核員，該名審核員是參與初審的人員之，但他/她必須聯系進行次跟進的審核員了解具體情況
支持性文件包括：
1) 違規證據
2) 確定上次違規是否改善的程序
3) 改善或沒有改善的結論
4) 新的違規發現--解釋在先前的審核中為何沒有發現
重要：為了確保審核的致性，建議在跟進審核時由參與次審核的審核員進行
定義候選的資格
何為“可審核的候選工廠”
所有生產迪士尼品牌的產品。
何為“不需審核的候選工廠”
1) 家庭作業(如夫妻店、個體戶)
2) 繪圖和電腦設計(在寫字樓工作，不涉及工廠)
3) 單個藝術家
跟進審核要求
跟進審核要求：跟進審核的文件存檔在審核后必須完成，文件報告至少如下：
1) 先前的審核報告
2) 支持先前違規的文件
3) CAPAR(改善報告)
4) 工人面談記錄(如需要)：核查參與上次面談的工人是否仍在工廠
何為“灰色地帶”
1) 家庭工作/家庭手工業
2) 工人人數
3)包裝材料廠
4) 組裝廠
審核員應該：
1) 清楚了解迪士尼的人物
2)不要混淆和華納兄弟(WB)、兔寶寶(Looney Toons)、史努比(Snoopy)、Hello Kitty、皮卡丘(Pokeman)、天下寶寶(Teletubbies)的區別
3) 任何生產迪士尼或其附屬機構產品的工廠必須接受審核
時間管理
排期時間
1) 在審核之前必須有充足的時間作安排
2) 在審核申請完成后必須進行審核
做報告時間
審核完成的5天內必須將結果輸入ILS系統
跟進的時間安排
1) 嚴重違規――30天安排跟進
2) 中度違規――60天安排跟進
3)確保工廠有充足的時間完成改善計劃
Disney驗廠審核流程
審核流程次會議
自我介紹及身份確認
如果工廠沒有迪士尼的生產守則（COC），簡要介紹守則的內容并提供他們份
了解工廠的基本信息，如聯系人、地址、電話、人數、生產產品類型、有無別名等
確保工廠了解審核的目的
簡要介紹審核的流程
獲取工廠平面圖，確保巡視工廠范圍內所有的區域
確保工廠有要求提供審核的文件在現場
要求管理層提供工人面談用的地方
詢問管理層
索取工廠用到所有化學品的清單
工廠巡視
健康安全檢查：確保工廠的工作環境符合當地和生產守則的要求；確保工廠沒有違反環保法規
?消防安全
?機器安全
?化學品儲存
?急救
?個人防護用品（PPE）
1.眼罩
2.手套
3.耳塞
? 環保
1.美國環境保護局（EPA）
2.職業安全與健康管理局（OSHA）
3.空氣質量管理區（AQMD）
4.化學品暴露限制
5.危險品廢物
6.其他潛在危險（空氣質量、廢水處理、污染、回收）
選擇參與面談的工人
辨別有無可疑的童工
對可疑的情況提出問題
? 工人不工作或加快工作速度
? 進出工廠的車輛
檢查生產流程：是否有分包
文件審核
目的：確保工廠運作的合法性；確保工廠符合當地法律及守則的要求
文件清單
1.工卡或考勤記錄（過去十二個月）
2.工資表（過去十二個月）
3.人事花名冊及員工個人檔案
4.勞動合同
5.社會保險收據、花名冊及合格證明文件等
6.工商營業執照
7.消防檢查報告或合格證明文件
8.消防演習記錄、緊急疏散計劃及工傷記錄等
9.環保證明文件
10.廠規或員工手冊
11.政府有關當地低工資規定文件
12.設備安全許可證 (如電梯使用許可證,、廚房衛生許可證等)
13.特種工人上崗證（如電梯工、電工、廚工衛生許可證等）
14.當地勞動局關于延長加班之
15.未成年工體檢及勞動局登記記錄
16.廠房平面圖
童工求證
? 在工廠巡視過程中挑選看起來很小的員工
? 在人事檔案里抽查
? 挑選25名工人訪談
? 在面談過程中，根據人事檔案交叉檢查存有不致的信息
? 當發現童工時（現時或歷史性）必須登記工人的工號、姓名、出生年月、入廠日期
|
歡迎來電咨詢 深圳市凱冠企業管理咨詢有限公司 聯系人：邢小姐 聯系方式：0755-28377534-803/13302430016(微信同號) 官網 http://www.szkaiguan.com/ 地址：深圳市龍崗區南灣街道草堆街30號三鼎電商文創園A棟502 |