三星品牌戰略
一、品牌的戰略目標──趕超行業霸主索尼
三星電子的戰略目標不僅是做成功的企業，而是要把三星打造成全球電子行業的領導品牌。為此三星設定了一個強有力的競爭對手，發誓努力趕上并終超越它，這個目標就是索尼。因為在全球500強排序中，索尼是唯一排在三星電子之上的電子類企業毫無爭議的全球霸主。
1997年以前，三星電子還不得不從索尼購買芯片。但自從把索尼作為自己趕超的目標 后，三星不惜重金建設自己強大的研發隊伍，在技術上虛心地向日本人學習，派技術人員前往索尼等技術強大的日本公司學習，終突破了技術門檻。現在三星在技 術上已成為頂尖的技術創新公司，在包括移動電話、手持計算設備、平面顯示器以及超薄筆記本電腦等眾多領域創造了一系列的尖端技術。為了超過索尼，三 星電子除了在數碼相機、顯示器、音響等領域頻繁出擊外，還對索尼薄弱的部分──手機展開了猛烈的攻擊。近年來，由于索尼手機因缺乏創新、經營不善導致 虧損，索尼謀求與昔日全球手機霸主愛立信手機部門的合并，并成立了索尼-愛立信公司，但三星還是在2002年以優異業績超過了索愛。在目前的全球手機市場 上，消費者公認的漂亮、受歡迎的手機不是索尼而是三星，這完全顛覆了索尼在消費電子領域頂尖角色的圖景。從1998年以來，三星電子共獲得了17項工 業設計大獎，連續5年成為獲獎多的公司。獲獎總數與美國蘋果公司持平。不久前，三星電子獲得2002年度美國工業設計獎(IDEA)中的5項大獎，這個 由美國工業設計協會頒發的年度工業設計獎是全球工業設計界重要的獎項之一。三星與蘋果公司并列一，同為本屆工業設計獎中獲獎多的公司，并領先于 IBM、NEC、佳能、索尼、日立、三菱和富士通。這一成績證明三星電子領先的設計理念得到了全球的認可，使其向建立超企業的目標邁出了堅實的一 步。
2003年6月5日，在由會長李健熙和子公司社長等50多人出席的紀念“新經營10 周年”社長團會議上，三星確定了更高層次的戰略目標：力爭到2010年發展成銷售額達270萬億韓元和稅前利潤30萬億韓元，確保品牌價值700億美元和 50種產品的“受尊敬的企業”。
二、品牌的形象杠桿──規劃高附加值產品識別
產品是品牌識別的主要載體，規劃好品牌在產品層面上的識別可以迅速提升品牌價值，不斷累積品牌資產。三星卓越的品牌戰略管理，就是基于成功構筑了“技術領先、時尚簡約、高檔高價值、數碼e化”的產品識別，無論是三星手機、數位電視、顯示 器還是MP3、筆記本電腦、投影儀，無一不體現出“設計時尚簡約、氣質尊貴高雅、功能強大先進、操作簡單方便”的特色，無一不體現出領袖群倫的卓越品質， 無一不體現出業內領先、無人企及的高價值、高檔次，無一不體現出年輕時尚、引領潮流、事業有成的產品使用者形象。
三星成功的產品識別，僅僅體現在追求技術領先上是遠遠不夠的。正如三星全球市場營運部經理Eric Kim先生所說的“我們取得成功的重要一點，就是從我們的競爭對手的＇比你更酷＇的營銷策略中汲取了經驗”，三星更在產品的工業設計、功能配置、滿足消 費者對時尚、品位、精神體驗方面的需求上煞費苦心。全球一個珍珠白色的手機、一個掛在脖子上的手機、一個增加人體生理節律的手機，全部出自三星。 2001年，三星在中國市場上推出一臺具有雙屏顯示功能的手機──SGH-A288，以其迷人簡約的款式造型、酷得讓人發瘋的時尚色彩，引發了雙屏手機 銷售“井噴”，競爭對手紛紛效仿，一舉打破諾基亞長期構筑的直板式手機占據領導地位的市場格局。隨后，三星推出彩信照相手機SGH-V208，在時尚簡約 主義下完美演繹的 角外形與高雅的機身外殼，時刻綻放動人的高貴氣質；獨創180度旋轉內置照相鏡頭，具有2倍數碼變焦、10明亮度調節功能；配備65,000色高清晰度 LCD彩色內屏，128 x 160圖元、1.8英寸的超大螢幕，圖片顯示更清晰，色彩更生動艷麗；GPRS功能配以WAP 1.2瀏覽器，讓用戶疾速馳騁網路，圖片、動畫和鈴音的下載輕松實現。2003年，三星電子精心打造的CDMA高端手機精品SCH-A599絢亮登場，再 開通訊產品時尚化、潮流化的先河。設計上著重突出了時尚、簡約的現代風格，并融合了尖端的通信科技，恰如其分地詮釋出年輕貴族們追求時尚、講究品味、奮發 工作的生活觀念，成為新一代年輕領袖們的掌上新貴；借助SCH-A599攜帶的WAP瀏覽器，用戶不僅可以查詢網上資訊，而且還能下載圖片和音樂，讓原本 單調的工作洋溢起個性化的色彩；63.9克的超輕身軀，配以酒紅、珍珠白、金屬銀、香檳金和海洋藍等五種亮麗色彩，使A599異常卓顯個性風采; 16和弦鈴聲音樂另外特別加入了多中國流行音樂和民謠，還允許用戶通過PC連線或WAP網路下載自己喜愛的曲目。正如香港著名時裝設計師張天愛從專業設 計師的角度給予的評價：“三星A599的設計思路充分表達出了實用性與裝飾性的完美結合，無論是色彩的搭配運用，還是各個配件的布局組織，都給人以別具匠 心的感覺，在時尚性和藝術性上表現相當出色。”