六、實施SA8000標準的好處
1、可以大大降低監督成本,同時可以改善供應鏈管理;
2、良好的供應鏈管理可以大大降低采購成本,避免采購風險,建立良好的信任關系;
3、大大地提高公眾和消費者對產品生產過程中勞工標準的信心;
4、提高公司聲譽和改善公司形象;
5、大大降低管理不同勞工標準和社會要求的成本;
6、提高公司市場競爭力,吸引更多的優秀人才;
7、提高雇員的忠誠度和歸屬感,提高生產力,維持忠誠客戶。
七、案例說明
全球著名的體育用品公司耐克公司(NIKE),1999年運動鞋占全球市場的47%,占美國市場的48.9%,遠遠高于其他競爭者。NIKE公司現有2-3萬職員,其供應商、分銷商和運輸公司等合作伙伴的雇員達到100多萬人。其公司有40家鞋廠在中國大陸,30家在印尼,12家在越南,11家在泰國,在意大利、菲律賓和臺灣各有2家鞋廠,韓國有1家,而在其美國本土幾乎沒有生產工人。
自80年代末,隨著NIKE公司銷售不斷增長,一躍成為世界一的運動品牌,但其合約工廠違反勞工標準的事情層出不窮:
1989年,其印尼工廠采取“見習工資”的方式,降低工人工資標準;
1997年,其中國合約工廠的工人因被拖欠工資而集體上訪;
1997年,其印尼工廠10000多名工人和越南1300名工人相繼因工資問題舉行大 罷!工;
1997年,其在越南的工廠存在嚴重的安全衛生問題;
1999年,其在越南的加工廠發生了一起當年全國大的集體食物中毒事故;
……
對于以上行為,造成了哪些后果呢?
加州的消費者要求NIKE公司賠償相當于其在加州的全部利潤的賠款;幾千名來自世界各國的示威群眾舉行大規模抗議活動,耐克城運動服裝店成了示威群眾包圍攻擊的目標之一;其公司業績受到很大的沖擊。
對于以上的后果,NIKE公司又是如何應對的呢?
1991年,NIKE公司制訂了社會責任守則,并在1992年初對外公布,由公司生產部門對外實施。NIKE公司將守則送到每一家合約工廠,并張貼在工廠明顯場所,要求工廠簽署社會責任承諾書,每六個月匯報一次執行情況。但這一守則直到1995年才真正執行,因為生產部門總是將生產任務放在優先地位。而此時以越來越多的媒體和勞工組織指責NIKE公司亞洲工廠的勞動條件,導致其公司經營業績下降。
1997年,NIKE公司修訂了社會責任守則,并請相關部門對其進行監督。
2000年,NIKE公司重組了社會責任部門,設立多個高經理職務,加強社會責任的管理和推行,大量做了一系列工作:建立勞工事務監督制度;監督和報告社會責任表現;社會責任一體化;密切聯系其他外部利益相關者;多為社會福利事業貢獻力量。
通過以上的改變,NIKE公司贏得了更多客戶的支持和部門的認可,使其戰略理念成為一個負責任的21世紀全球化公司的典范。
思考:通過以上事例你想到了什么呢?(附NIKE公司社會責任守則)
八、中國企業存在的勞工問題
跨國公司在中國采購貨物時,總是先要安排相關人員對工廠進行審核,審核內容包括質量控制、環境保護和勞工標準。中國企業存在的勞工標準問題包括以下幾點:
1、 非法雇傭童工;
2、 違法使用未成年工;
3、 收取押金、扣押和限制人身自由;
4、 侮辱體罰工人,侵犯工人人身權利;
5、 超時加班加點;
6、 工資低于低工資標準,不依法支付加班費;
7、 社會保險覆蓋率太低;
8、 扣押和拖欠支付工資;
9、 沒有提供法定的福利待遇;
10、工人擁擠,宿舍條件差;
11、廠房安全出口不夠;
12、消防器材不夠;
13、工人消防訓練不夠;
14、有毒有害化學物品保管使用不當;
15、工作條件差,個人防護用品缺乏;
16、特種作業人員和特種設備安全管理差;
17、沒有工會組織或者形同虛設。
九、案例與思考
1、日本獨資企業使用童工
據2001年9月10日《新聞周刊》報道,上海一家日本企業景X針織有限公司一群正值花季年華的女工每天承受13小時的超負荷勞作,連續工作了4個月,每人只拿到50元的報酬。這些女工當中,小的只有14歲。
思考:以上案例違反了國家哪些法律法規?又違反了SA8000標準的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?如存在該如何應對?
2、56名女工橫遭搜身
據2001年8月3日《深圳商報》報道,7月30日下午,深圳市龍崗區資寶X產業制品廠56名女工因被懷疑偷拿原料,橫遭工廠管理人員強行罰站、搜身,搜身后,56名女工又被廠方強行辭退。
思考:以上案例違反了國家哪些法律法規?又違反了SA8000標準的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
3、打工仔每天有人眼睛受傷
據2001年6月27日《深圳特區報》報道,據深圳市眼科醫院醫生介紹,醫院收治的眼外傷者大多是建筑工人、金屬加工制造工人、木工、電子廠工人等,這些工人在進行敲、打、咂、鋸、剪等操作時,很容易發生碎屑飛進眼里傷害眼睛的情況。
思考:以上案例違反了國家哪些法律法規?又違反了SA8000標準的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?
4、招工歧視何其多?
某工廠招工啟事上寫道,本廠因生產需要急招熟手車工50名,要求女性,17至22周歲,初中以上文化,不滿足上述要求者不要。另找一名宿舍管理員,要求女性,有2年以上宿舍管理經驗,四川、湖南及江西省籍不要。
思考:以上案例違反了國家哪些法律法規?又違反了SA8000標準的哪些條款?我們公司是否存在?該如何避免?