UPS不間斷電源系統(tǒng)的使用與維護(hù)
1 、UPS電源系統(tǒng)開、關(guān)機(jī)
1.1 第一次開機(jī)
(1)按以下順序合閘：儲能電池開關(guān)→自動旁路開關(guān)→輸出開關(guān)依次置于“ON"。
(2)按UPS啟動面板“開”鍵，UPS電源系統(tǒng)將徐徐啟動，“逆變”指示燈亮，延時1分鐘后，“旁路”燈熄滅，UPS轉(zhuǎn)為逆變供電，完成開機(jī)。
經(jīng)空載運(yùn)行約10分鐘后，按照負(fù)載功率由小到大的開機(jī)順序啟動負(fù)載。
1.2 日常開機(jī)
只需按UPS面板“開”鍵，約20分鐘后，即可開啟電腦或其它儀器使用。通常等UPS啟動進(jìn)入穩(wěn)定工作后，方可打開負(fù)載設(shè)備電源開關(guān)(注：手動維護(hù)開關(guān)在UPS正常運(yùn)行時，呈“OFF"狀態(tài))。
1.3 關(guān)機(jī)
先將電腦或其它儀器關(guān)閉，讓UPS空載運(yùn)行10分鐘，待機(jī)內(nèi)熱量排出后，再按面板“關(guān)”鍵。
2、UPS電源系統(tǒng)使用注意事項
UPS電源系統(tǒng)因其智能化程度高，儲能電池采用了免維護(hù)蓄電池，這雖給使用帶來了許多便利，但在使用過程中還應(yīng)在多方面引起注意，才能保證使用安全。
(1)UPS電源主機(jī)對環(huán)境溫度要求不高，+5℃～40℃都能正常工作，但要求室內(nèi)清潔，少塵，否則灰塵加上潮濕會引起主機(jī)工作紊亂。儲能蓄電池則對溫度要求較高，標(biāo)準(zhǔn)使用溫度為25℃，平時不能超過+15℃～+30℃。溫度太低，會使儲電池容量下降，溫度每下降1℃，其容量下降1%。其放電容量會隨溫度升高而增加，但壽命降低。如果在高溫下長期使用，溫度每高10℃，電池壽命約降低一半。
(2)主機(jī)中設(shè)置的參數(shù)在使用中不能隨意改變。特別是對電池組的參數(shù)，會直接影響其使用壽命，但隨著環(huán)境溫度的改變，對浮充電壓要做相應(yīng)調(diào)整。通常以25℃為標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境溫度每升高或降低1℃時，浮充電壓應(yīng)增加18mV(相對于12V蓄電池)。
(3)在無外電靠UPS電源系統(tǒng)自行供電時，應(yīng)避免帶負(fù)載啟動UPS電源，應(yīng)先關(guān)斷各負(fù)載，等UPS電源系統(tǒng)起動后再開啟負(fù)載。因負(fù)載瞬間供電時會有沖擊電池，多負(fù)載的沖擊電流和加上所需的供電電流會造成UPS電源瞬間過載，嚴(yán)重時將損壞變換器。
(4)UPS電源系統(tǒng)按使用要求功率余量不大，在使用中要避免隨意增加大功率的額外設(shè)備，也不允許在滿負(fù)載狀態(tài)下長期運(yùn)行。但工作性質(zhì)決定了UPS電源系統(tǒng)幾乎是在不間斷狀態(tài)下運(yùn)行的，增加大功率負(fù)載，即使是在基本滿載狀態(tài)下工作，都會造成主機(jī)出故障，嚴(yán)重時將損壞變換器。
(5)自備發(fā)電機(jī)的輸出電壓，波形、頻率、幅度應(yīng)滿UPS電源對輸入電壓的要求，另久發(fā)電機(jī)的功率要遠(yuǎn)大于UPS電源的額定功率，否則任一條件不滿，將會造成UPS電源工作異常或損壞。
(6)由于組合電池組電壓很高，存在電擊危險，因此裝卸導(dǎo)電聯(lián)接條、輸出線時應(yīng)用安全保障，工具應(yīng)采用絕緣措施，特別是輸出接點(diǎn)應(yīng)有防觸摸措施。
(7)不論是在浮充工作狀態(tài)還是在充電、放電檢修測試狀態(tài)，都要保證電壓、電流符合規(guī)定要求。過高的電壓或電流可能會造成電池的熱失控或失水、電壓、電流過小會造成
電池虧電，這都會影響電池的使用壽命，前者的影響更大。
(8)在任何情況下，都應(yīng)防止電池短路或深度放電，因為電池的循環(huán)壽命和放電深度有關(guān)。放電深度越深、循環(huán)壽命越短。在容量試驗中或是放電檢修中，通常 放電達(dá)到容量的30%～50%就可以了。
(9)對電池應(yīng)避免大電流充放電，雖說在充電時可以接受大電流，但在實(shí)際操作中應(yīng)盡量避免，否則會造成電池極板膨脹變形，使得極板活性物質(zhì)脫落，電池內(nèi)阻增大，溫升越高，嚴(yán)重時將造成容量下降，壽命提前終止。
3、日常維護(hù)與檢修
(1)UPS電源在正常使用情況下，主機(jī)的維護(hù)工作很少，主要是防塵和定期除塵。特別是氣候干燥的地區(qū)，空氣中的灰粒較多，機(jī)內(nèi)的風(fēng)機(jī)會將灰塵帶入機(jī)內(nèi)沉積、當(dāng)遇空氣潮濕時會引起主機(jī)控制紊亂造成主機(jī)工作失常，并發(fā)生不準(zhǔn)確告警，大量灰塵也會造成器件散熱不好。一般每季度應(yīng)徹底清潔一次。其次就是在除塵時，檢查各連接件和插接件有無松動和接觸不牢的情況。
(2)雖說儲能電池組目前都采用了免維護(hù)電池，但這只是免除了以往的測比、配比、定時添加蒸餾水的工作。但外因工作狀態(tài)對電池的影響并沒有改變，不正常工作狀態(tài)對電池造成的影響沒有變，這部分的維護(hù)檢修工作仍是非常重要的，UPS電源系統(tǒng)的大量維修檢修工作主要在電池部分。
a.儲能電池的工作全部是在浮充狀態(tài)，在這種情況下至少應(yīng)每年進(jìn)行一次放電。放電前應(yīng)先對電池組進(jìn)行均衡充電，以達(dá)全組電池的均衡。要清楚放電前電池組已存在的落后電池。放電過程中如有一只達(dá)到放電終止電壓時，應(yīng)停止放電，繼續(xù)放電先消除落后電池后再放。
b.核對性放電，不是首先追求放出容量的百分之多少，而是要關(guān)注發(fā)現(xiàn)和處理落后電池，經(jīng)對落后電池處理后再作核對性放電實(shí)驗。這樣可防止事故，以免放電中落后電池惡化為反極電池。
c.平時每組電池至少應(yīng)有8只電池作標(biāo)示電池，作為了解全電池組工作情況的參考，對標(biāo)示電池應(yīng)定期測量并做好記錄。
d.日常維護(hù)中需經(jīng)常檢查的項目有：清潔并檢測電池兩端電壓、溫度;連接處有無松動，腐蝕現(xiàn)象、檢測連接條壓降;電池外觀是否完好，有無殼變形和滲漏;極柱、安全閥周圍是否有酸霧逸出;主機(jī)設(shè)備是否正常。
e.免維護(hù)電池要維護(hù)，不是什么無稽之談，應(yīng)從廣義的維護(hù)立場出發(fā)，做到運(yùn)行、日常管理的周到、細(xì)致和規(guī)范性，保證設(shè)備(包括主機(jī)設(shè)備)保持良好的運(yùn)行狀況，從而延長使用年限;保證直流母線經(jīng)常保持合格的電壓和電池的放電容量;保證電池運(yùn)行和人員的安全可靠。這就是電池維護(hù)的目的，也是電池運(yùn)行規(guī)程中包括的內(nèi)容和進(jìn)行規(guī)則。
(3)當(dāng)UPS電池系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，應(yīng)先查明原因，分清是負(fù)載還是UPS電源系統(tǒng);是主機(jī)還是電池組。雖說UPS主機(jī)有故障自檢功能，但它對面而不對點(diǎn)，對更換配件很方便，但要維修故障點(diǎn)，仍需做大量的分析、檢測工作。另外如自檢部分發(fā)生故障，顯示的故障內(nèi)容則可能有誤。
(4)對主機(jī)出現(xiàn)擊穿，斷保險或燒毀器件的故障，一定要查明原因并排除故障后才能重新啟動，否則會接連發(fā)生相同的故障。
(5)當(dāng)電池組中發(fā)現(xiàn)電壓反極、壓降大、壓差大和酸霧泄漏現(xiàn)象的電池時，應(yīng)及時采用相應(yīng)的方法恢復(fù)和修復(fù)，對不能恢復(fù)和修復(fù)的要更換，但不能把不同容量、不同性能、不同廠家的電池聯(lián)在一起，否則可能會對整組電池帶來不利影響。對壽命已過期的電池組要及時更換，以免影響到主機(jī)。
第一名：施耐德電氣(中國)有限公司 (APC)
1981年，美國麻省理工學(xué)院林肯實(shí)驗室的三位電力工程師合力創(chuàng)辦了APC公司，當(dāng)時是專注于太陽能的研究與開發(fā);1984年，APC公司注意到不間斷電源市場的潛力，并且結(jié)合自身的技術(shù)優(yōu)勢，開始專門生產(chǎn)UPS產(chǎn)品，并推出了其第一種不間斷電源(UPS)750型。1988年7月，APC公司正式成為公開上市公司，從而獲得了保證其業(yè)務(wù)發(fā)展的充足資金。 1998年APC在收購了大型UPS供應(yīng)商Silcon公司后，完成了由原先的小型UPS領(lǐng)導(dǎo)廠商到“端到端”電源保護(hù)解決方案供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變。
在將近40年中，APC已成為可靠的電力和物理IT基礎(chǔ)設(shè)施的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 現(xiàn)在作為IT部門的領(lǐng)先者，不管大小，在我們龐大的渠道合作伙伴中, 我們的創(chuàng)新歷史已憑借為全世界的機(jī)構(gòu)提供保護(hù)的基礎(chǔ)設(shè)施、管理以及數(shù)據(jù)安全解決方案，將我們的產(chǎn)品推到了全球的聚光燈下。
2007年2月14日，APC被施耐德電氣收購，后者為歐洲的一家跨國企業(yè)，以其在能源管理和自動化領(lǐng)域的專業(yè)力量而全球知名。 由此成立了關(guān)鍵電力和制冷服務(wù)(Critical Power & Cooling Services，CPCS)業(yè)務(wù)部，現(xiàn)在包括APC和MGE UPS Systems品牌。
第二名：山特電子(深圳)有限公司 (山特)
山特電子(深圳)有限公司是 從事不間斷電源(UPS)開發(fā)、生產(chǎn)及經(jīng)營的國際性廠商。在中國的北京、上海、深圳、沈陽、成都、武漢、西安已設(shè)立7家分支機(jī)構(gòu)，生產(chǎn)基地設(shè)在廣東深圳，產(chǎn)品范圍從后備500VA到在線640kVA大功率并機(jī)系列，能滿足不同行業(yè)用戶的需求。
山特是一家全球領(lǐng)先的動力管理公司，2015年銷售額達(dá)209億美元。山特UPS電源致力于提供各種節(jié)能高效的解決方案，以幫助客戶更有效、更安全、更具可持續(xù)性地管理電力、流體動力和機(jī)械動力。伊頓在全球擁有約9.7萬名員工，產(chǎn)品銷往超過175個國家和地區(qū)。2008年4月，伊頓公司完成了對山特電子(深圳)有限公司母公司臺灣飛瑞集團(tuán)的收購。山特公司隨母公司加入伊頓公司，成為全球大家庭中的一員。山特加入伊頓公司后，公司名稱、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等均不發(fā)生改變。
永不妥協(xié)的品質(zhì)是山特成為市場領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)。作為 早進(jìn)入中國市場的知名UPS廠商，山特公司已通過ISO9000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過泰爾認(rèn)證 等多項行業(yè)認(rèn)證。
第三名：山頓國際有限公司 (山頓)
山頓1981年成立于加拿大，1984年進(jìn)入中國市場并取得商標(biāo)注冊資質(zhì)，公司一直從事于UPS不間斷電源高新技術(shù)領(lǐng)域的生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、服務(wù)與支持，是一家大型跨國企業(yè)。
山頓國際聯(lián)系廣泛，擁有完整的營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，獲得：
ISO9001:2008、CE、TLC泰爾、節(jié)能、AAA信用、環(huán)境管理等國際質(zhì)量體系認(rèn)證榮譽(yù)，業(yè)務(wù)遍及全世界三十多個國家或地區(qū)，總資產(chǎn)超過30億元，擁有各類工程技術(shù)及市場拓展高級人才，下設(shè)工程部、銷售部、技術(shù)支持部、市場推廣部、財務(wù)部;并在加拿大、美國、香港、北京、英國、中東、東南亞等國家或地區(qū)設(shè)有直屬分支機(jī)構(gòu)。
第四名：艾默生電氣(中國)投資有限公司 (艾默生)
美國艾默生電氣公司(美國紐約證券交易所代碼:EMR)是技術(shù)與工程領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖，通過網(wǎng)絡(luò)能源、過程管理、工業(yè)自動化、環(huán)境優(yōu)化技術(shù)、及商住解決方案五大業(yè)務(wù)為全球工業(yè)、商業(yè)及消費(fèi)者市場客戶提供創(chuàng)新性的解決方案。Emerson成立于1890年，總部位于美國密蘇里州圣路易斯市，擁有60多家業(yè)務(wù)單元，在150多個國家設(shè)有205家生產(chǎn)設(shè)施，員工約11.1萬人。
公司2015財年銷售額達(dá)223億美元，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)59年每股紅利增長。
中國是Emerson在全球業(yè)務(wù)發(fā)展 快的地區(qū)之一。自2002財年，中國已成為Emerson僅次于美國的第二大市場。七十年代末，Emerson通過首個技術(shù)轉(zhuǎn)讓項目開始在中國發(fā)展業(yè)務(wù)，1992年在中國成立了第一家獨(dú)資企業(yè)。1993年10月，Emerson在上海成立了艾默生電氣(中國)投資有限公司，這是第一家將投資性公司總部設(shè)在上海的美國公司。從那時起，Emerson在中國的投資有了實(shí)質(zhì)性增長。2004年，艾默生電氣(中國)投資有限公司獲商務(wù)部認(rèn)定為地區(qū)總部。
第五名：溯高美索克曼電氣(上海)有限公司 (索克曼)
溯高美索克曼電氣(上海)有限公司是溯高美索克曼集團(tuán)的全資子公司。以下簡稱溯高美索克曼。
溯高美索克曼集團(tuán)成立于1922年，是一家擁有3000名員工的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。我們的核心業(yè)務(wù)——低壓電氣網(wǎng)絡(luò)的建立、控制和安全，并特別關(guān)注客戶的電力性能。
溯高美索克曼的獨(dú)立性確保了對自己決策進(jìn)行控制，從而弘揚(yáng)了集團(tuán)股東倡導(dǎo)并由全體員工共同秉承的價值觀。溯高美索克曼及其所有五大洲的大約30家子公司針對行業(yè)和服務(wù)應(yīng)用推行國際化發(fā)展戰(zhàn)略，他們的豐富專業(yè)知識使他們在競爭中脫穎而出。
第六名：中達(dá)電通股份有限公司 (臺達(dá))
1992年中達(dá)電通成立于上海，自營業(yè)以來，保持著年均增長26%的高速發(fā)展，為工業(yè)級用戶提供高效可靠的動力、視訊、自動化及節(jié)能應(yīng)用解決方案。在工業(yè)自動化的市場占有率位居前列、同時也是視訊顯控及網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)設(shè)施方案的領(lǐng)導(dǎo)廠商。
中達(dá)電通整合母公司臺達(dá)集團(tuán)優(yōu)異的電力電子及控制技術(shù)，持續(xù)引進(jìn)國內(nèi)外性能領(lǐng)先的產(chǎn)品，在深入了解客戶營運(yùn)環(huán)境的基礎(chǔ)上，依據(jù)各行各業(yè)工藝需求，提出完整解決方案，為客戶創(chuàng)建競爭優(yōu)勢。秉持“環(huán)保 節(jié)能 愛地球”的經(jīng)營使命，在綠色能源、節(jié)能減排、樓宇節(jié)能的技術(shù)領(lǐng)域，陸續(xù)開展多項新應(yīng)用。
為滿足客戶對不間斷運(yùn)營的需求，中達(dá)電通在全國有71個分支機(jī)構(gòu)包含11個維修中心。依靠訓(xùn)練有素的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊，中達(dá)為客戶提供個性化、全方位的售前、售中服務(wù)和最可靠的售后保障。
二十余年深耕，在1300多名員工的努力下，中達(dá)電通2017年的營業(yè)額約三十八億人民幣。未來，中達(dá)更將不斷推陳出新，藉由與客戶的緊密合作，共同開創(chuàng)更智能、更環(huán)保的未來。
第七名：廣東志成冠軍集團(tuán)有限公司 (志成冠軍)
廣東志成冠軍集團(tuán)有限公司(簡稱志成冠軍)位于毗鄰深圳特區(qū)的東莞市塘廈鎮(zhèn)，是一家集科、工、貿(mào)、投資于一體的民營高科技企業(yè)，始創(chuàng)于1992年8月，注冊資金1億元人民幣，占地27萬平方米，自有資產(chǎn)逾6.5億元。
公司設(shè)有4個研發(fā)機(jī)構(gòu)，3個生產(chǎn)廠區(qū)，32個分公司、辦事處，有員工1000余名，其中各類專業(yè)人才500多名。技術(shù)上以國內(nèi)多所著名高校為依托，致力從事于電子信息、先進(jìn)制造、新能源與高效節(jié)能等高新技術(shù)領(lǐng)域的自主創(chuàng)新，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售不間斷電源(UPS)、逆變電源(INV)、應(yīng)急電源(EPS)、儲能電站裝置、高壓直流電源、電動汽車充電設(shè)備及管理系統(tǒng)、太陽能光伏并網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)、新型閥控密封式免維護(hù)鉛酸蓄電池、磷酸鐵鋰釩電池、嵌入式多媒體軟件、網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng)等，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于上層建筑和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的各個領(lǐng)域，覆蓋國內(nèi)和70多個國家與地區(qū)市場，是廣東省50家裝備制造業(yè)骨干企業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)之一。
第八名：深圳科士達(dá)科技股份有限公司 (科士達(dá))
深圳市科士達(dá)科技有限公司成立于1993年，是一家高科技企業(yè)，中國UPS制造 品牌，數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)集成商和制造商，光伏逆變器領(lǐng)先企業(yè)。
科士達(dá)UPS電源不僅致力于數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的產(chǎn)品范圍，如UPS，精密制冷空調(diào)，配電裝置，電池，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器柜，以及環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，還致力于創(chuàng)新和發(fā)展與可再生能源解決方案相關(guān)的產(chǎn)品線的徹底解決方案，如光伏逆變器，光伏陣列智能組合箱，防反饋箱，直流配電柜，電力存儲和控制。
Kstar為全球90多個國家提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和全方位服務(wù)。
KSTAR從2000年起被CCID咨詢公司評為中國大陸 大的電源制造商，并成為國內(nèi)外 制造商。
根據(jù)國家商務(wù)部中國查詢報告發(fā)布的中國UPS鉛酸蓄電池產(chǎn)品市場。KSTAR閥控式密封鉛酸蓄電池在市場份額方面位居前列。
KSTAR通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證，OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，IECQ QC080000有害物質(zhì)過程管理體系認(rèn)證，中國外交認(rèn)證，節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證，3C認(rèn)證，歐洲CE認(rèn)證， UL認(rèn)證，TUV等多項國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量/安全認(rèn)證。在中國大陸市場，它是大多數(shù)政府機(jī)構(gòu)或UPS設(shè)備的大型工業(yè)系統(tǒng)的全國選擇。
自2005年以來，KSTAR在全球92個國家和地區(qū)注冊為KSTAR商標(biāo)，不斷加大海外營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，加快全球營銷網(wǎng)絡(luò)體系布局。KSTAR致力于技術(shù)創(chuàng)新和品牌全球化。轉(zhuǎn)發(fā)成為新能源產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心電源轉(zhuǎn)換領(lǐng)域的領(lǐng)先供應(yīng)商，成長為具有全球行業(yè)影響力的電力電子世界級電源企業(yè)行業(yè)。
第九名：易事特集團(tuán)股份有限公司 (易事特)
易事特集團(tuán) 創(chuàng)立于1989年，注冊資本23.29億元，是電力電子技術(shù)及能效管理專家，是全球智慧城市和智慧能源解決方案卓越供應(yīng)商。總部坐落于東莞松山湖國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，在深圳、南京、合肥、蘇州設(shè)有研發(fā)制造 地，擁有全資或控股子公司80多家，在全球設(shè)有268個客戶中心，營銷及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球100多個國家和地區(qū)。
易事特創(chuàng)立29年來，已發(fā)展成為國家火炬計劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)、國家技術(shù)創(chuàng)新示范企業(yè)、國家級知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)，是全球新能源500強(qiáng)企業(yè)(名列全球新能源企業(yè)競爭力百強(qiáng)榜第18位)，2018年榮獲全國“五一勞動獎狀”。公司主要產(chǎn)品有：UPS、高壓直流電源、逆變器、充電樁、儲能設(shè)備、精密空調(diào)、智能配電等產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售與服務(wù);圍繞智慧城市&大數(shù)據(jù)、智慧能源(含儲能系統(tǒng)、微電網(wǎng)、充電樁、云計算、逆變器)及軌道交通(含控制、通信、供電)等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，為全球用戶提供優(yōu)質(zhì)IDC數(shù)據(jù)中心、量子通信云計算系統(tǒng)、光儲充一體化智慧能源系統(tǒng)、軌道交通智能供電系統(tǒng)等全方位解決方案，易事特UPS電源致力于成為電力電子技術(shù)及能效管理專家、全球智慧城市和智慧能源系統(tǒng)解決方案卓越供應(yīng)商。同時，公司為廣大客戶提供生產(chǎn)智能化、信息自動化生產(chǎn)線的研發(fā)、銷售和服務(wù)。
本公司供給的技術(shù)效力包括電話支撐及現(xiàn)場支撐兩種，用于幫忙用戶設(shè)備缺點(diǎn)及時得到處理，保證設(shè)備可靠、安穩(wěn)的運(yùn)轉(zhuǎn)。 1、電話支撐效力 A、用戶在維護(hù)過程中，呈現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)缺點(diǎn)，而導(dǎo)致無法正常作業(yè)，可通過電話向本公司提出效力要求。 B、維護(hù)工程師組成電話支撐小組，以短時刻響應(yīng)用戶的效力要求，答復(fù)用戶提出的問題，幫忙與輔導(dǎo)用戶擬定處理的方案。 2、 現(xiàn)場支撐效力 A、在電話支撐無法妥善處理問題的情況下，我方將在48小時內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場幫忙用戶掃除缺點(diǎn)。 B、關(guān)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)，我方將無償替換由于原資料、規(guī)劃及制造工藝等技術(shù)問題和質(zhì)量問題而發(fā)作缺點(diǎn)的產(chǎn)品，并在買方無法處理的首要問題上，免費(fèi)供給替換效力，及時處理產(chǎn)品存在的各種問題和產(chǎn)品的修補(bǔ)問題。 C、關(guān)于保修期滿的產(chǎn)品，我方仍按買方的要求供給對任何呈現(xiàn)缺點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行修理效力，修補(bǔ)欠好的產(chǎn)品及時以優(yōu)惠的價格替換。 資料效力：1、 隨產(chǎn)品供給產(chǎn)品運(yùn)用闡明書及裝置闡明書。 2、 根據(jù)用戶要求規(guī)劃裝置，并供給產(chǎn)品規(guī)劃裝置圖紙。 3、 根據(jù)用戶要求供給產(chǎn)品的有關(guān)功用資料及各種特性曲線。 4、 供給練習(xí)用戶所需的練習(xí)教材及相關(guān)資料。 ups電源 蓄電池效力中心值得信任 本公司 出售：奧特多、強(qiáng)勢、海志、梅蘭日蘭、山特、圣陽、鴻貝、非凡、風(fēng)帆、NPP、耐普、火箭、德國陽光、松下、陽光、湯淺、荷貝克、路盛、科士達(dá)、鳳凰、默頓、BB美美、賽特、CHAMPION、美洲豹、藍(lán)肯、洛奇、力源、勁博、泰力克、山頓、濱力、OTP、大力神、理士、CSB、CGB、山頓、GNB、星怡、山特、奧克松、博爾特、OTO、等高質(zhì)量的ups蓄電池及ups電源、山特ups電源、山頓ups電源、艾默生ups電源、梅蘭日蘭ups電源、科士達(dá)ups電源、apc ups電源等。 。在商場越來越細(xì)分化的今天，公司也要求自身的質(zhì)量和專業(yè)產(chǎn)品細(xì)分化，以習(xí)氣客戶的需求。公司方針：把握現(xiàn)在，創(chuàng)造光輝。公司文明：盡力堆集，勇于開拓。 運(yùn)營理念：優(yōu)秀質(zhì)量，周到效力。公司主旨：打造清潔的機(jī)房環(huán)境。商場方針：質(zhì)量、效力、價格是我們展開的根底。企業(yè)口號：誠信做人，活躍干事，貢獻(xiàn)社會。希望與有識之士一起協(xié)作，互利雙贏，共創(chuàng)光輝！ 歡迎洽詢
