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    企業在實施ISO13485認證前,需要做哪些準備工作?
    發布者:深圳市凱冠企業管理咨詢有限公司  發布時間:2019-03-02 15:12:08  訪問次數:92

    ISO13485為標準的。
    1.4、醫療器械企業質量管理體系中要滲入GMP
    GMP是英文名Good Manufacturing Practices的縮寫,我國一般稱其為"良好的生產管理規范"。GMP是人類社會科學進步和管理科學發展的必然產物,它是適應保證藥品或醫療器械生產管理的需要而產生的。醫療器械終質量的保證必須依靠整個生產過程中的良好管理,才能降低終產品出現不合格的風險,使醫療器械的安全性加強。所以企業在建立質量管理體系時要立足ISO13485,引入GMP,提高產品質量,保護消費者的利益。
    2、醫療器械企業質量管理體系的建立
    2.1、優先培訓決策層——導入ISO13485質量管理體系的前奏
    現代的質量管理觀念強調:"質量從頭頭開始,從頭開始。"也就是強調質量觀念的更新、根植,質量策劃的運籌,都需要從領導做起。
    2.2、決策層的關鍵作用
    1994 版ISO9000標準中曾將一個企業選用質量管理體系標準的驅動動機分為兩類:管理者驅動和受益者推動。而實際上,無論管理者(此為決策領導)自主推動,亦或是來自于受益者的推動壓力而被動選用,終都要經過決策領導的導入決定。高管理者是企業成功推行ISO13485標準的關鍵,,應在企業內形成一種重視質量、關注顧客的氛圍,并提供充足的資源,為推行ISO13485標準做好領導作用。
    2.3、決策層的培訓
    決策領導是企業的核心,其決策及表現對整個企業具有決定性影響和放大效應。
    (1) 選擇適宜的培訓方式。我公司選擇有經驗的咨詢老師到企業進行培訓,確保企業在正常生產的同進完成培訓工作。
    (2) 確保重點培訓內容。決策領導需要掌握的ISO13485知識至少應包括:ISO13485標準的產生背景,發展形式和趨勢,成功運作ISO13485質量管理體系的成功組織的案例,質量方針和目標的設定,質量意識的強化、管理職責,質量策劃,管理評審,質量成本管理、質量管理體系與企業管理其他部分的關系等等。
    3、醫療器械企業質量管理體系文件的建立
    3.1、根據ISO13485標準的要求策劃質量管理體系。
    3.2、識別ISO13485,確定標準中適用的條款和不適用的條款。
    3.3、根據標準的要求確定文件的等,一般文件的等如下:
    a) 一層次文件:質量手冊
    b) 二層次文件:程序文件
    c) 三層次文件:作業指導書類,即是操作類文件
    3.4、起草企業的《質量手冊》。
    a) 根據《質量手冊》的要求確定程序文件的個數和所屬的三作業指導書。
    b) 根據ISO13485標準的要求確定所需要起草的程序的個數,并根據產品的生產流程和生產過程中的GMP規范來確定各個程序文件中下屬作業指導書。
    c) 根據各部門職能,把程序文件分配到各個部門,起草程序文件。
    d) 根據程序文件的要求,各部門起草所需的作業指導書。
    4、質量管理體系文件的執行 

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    質量管理體系文件制定出來以后,要想運行通暢,使其發揮一定的作用,還必須有一套行之有效的措施。
    4.1、采用零缺陷管理-全員質量意識教育的有效方式
    美國質量管理大師克勞士提出了是"零缺陷"的質量管理?藙谑勘鹊牧闳毕菟枷牒头椒,即來自于他早年從醫的感悟:身體的鍛煉和疾病的預防重于患病后的及時診治。同樣的道理,企業產品質量缺陷的預防及員工一次就正確地工作并符合規定要求,也遠遠高明于缺陷發生后進行事后糾正和補救的習慣和做法。
    而將全體員工的質量意識和質量工作習慣統一到零缺陷的理論框架中,先需要的是從零缺陷的教育開始,統一理解,統一認識,統一目標,統一行動原則和實施方案。只有這樣,持有"缺陷預防的態度"才能使員工對待家庭那樣給予公司同樣的關注和尊重。零缺陷管理為企業提供一整套方法和行動方案。實施零缺陷管理必須經過以下幾個關鍵環節:

    · 決策者與全體員工分別接受零缺陷教育(理論方法、案例)。

    · 決策領導研究制定全公司的質量政策,統一質量觀念。

    · 管理者制定各種明確的質量工作準則--即確定唯一的質量要求。

    · 用質量成本來考核質量工作的績效。

    · 成立專門的改進小組,制定計劃,確定目標,促進實施,回顧評價。

    4.2、推行"5S"活動-質量管理體系的現場管理基礎
    5S活動是一種行之有效的現場管理方法,在實施質量管理體系的過程中同樣可以發揮重要的作用。質量管理體系實施過程中推進"5S"活動的好處:
    1)帶動企業整體氛圍。企業實施ISO13485,需要營造一種"人人積參與,事事符合規則"的良好氛圍,推行5S可以起到上述作用。這是因為,5S各要素所提出的要求都與員工的日常行為息息相關,相對來說比較容易獲得共鳴,而且執行起來難度也不大,有利于調動員工的參與感及成就感,從而更容易帶動企業的整體氛圍。
    2)質量管理體系的實施效果在很大程度上取決于生產現場的工作質量的提高和改進,而ISO13485本身不是用于指導生產現場改善的標準。因此,在現場管理改善上,將質量管理體系與專用于現場管理改善的"5S"活動相結合,可以達到"體現效果,增強信心"的作用。眾所周知,實施質量管理體系的效果是長期性的,其效果得以體現需要有一定的潛伏期, 而現場管理的效果是立竿見影的。在推行ISO13485的過程中導入5S,可以通過在短期內獲得良好的現場管理效果來增強企業的信心。 

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