2003年5月13日,Alfred J. Verrecchia出任首席執(zhí)行官,Alan Hassenfeld繼續(xù)擔(dān)任總裁。Verrecchia先生在孩之寶大家庭里工作了38年。他在1965年加盟公司時(shí)是初級(jí)會(huì)計(jì)師,后來逐步晉升,擔(dān)任過多個(gè)高級(jí)管理職位,最近出任公司總裁和首席執(zhí)行官。
2004年,孩之寶不斷革新核心品牌,繼續(xù)使它們達(dá)到新的高度。再次推出可愛的不倒翁WEEBLE就是例子。WEEBLE不倒翁是1972年首次推出的,2004年推出的WEEBLE的搖擺幅度比此前的不倒翁大,兒樂寶使這種形狀古怪的經(jīng)典玩具深受新一代孩子的喜愛。
Hasbro在2004年舉辦孩之寶兩個(gè)品牌的40周年和20周年大慶。將推出新冒險(xiǎn)玩具VALOR VS. VENOM和40周年珍藏版特種部隊(duì),慶祝玩具界首款公仔特種部隊(duì)40歲生日。變形金剛將慶祝20歲生日,這是富有傳奇色彩的兒童和收藏家的最愛。
2004年,孩之寶將推出VIDEONOW COLOR,進(jìn)一步擴(kuò)大獲得巨大成功的VIDEONOW品牌(2003年銷售了120萬件)。這種最新的VIDEONOW品牌采用人體工學(xué)設(shè)計(jì)、背光屏幕和彩色顯示器,一定會(huì)大獲成功。
孩之寶面向未來,將繼續(xù)通過創(chuàng)新增加核心品牌,開發(fā)新產(chǎn)品。
孩之寶驗(yàn)廠(Hasbro)之道德審核分類
初審(通知)
對(duì)于孩之寶來說,工廠是全新的供應(yīng)商且在最近的6個(gè)月內(nèi)未接受過審核或在過去的兩年內(nèi)未接受過審核。
確認(rèn)性審核(突擊)
工廠在過去的審核中發(fā)現(xiàn)了嚴(yán)重違規(guī)。孩之寶將給予工廠時(shí)間改善,并告知工廠必須接受突擊性的跟進(jìn)審核。
年度審核(突擊)
工廠在過去的12個(gè)月內(nèi)曾經(jīng)接受審核,且審核中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重不符合項(xiàng)。孩之寶將委托第三方進(jìn)行年度審核以確定工廠是否有持續(xù)改善道德情況。
孩之寶驗(yàn)廠(Hasbro)之于玩具企業(yè)ICTI認(rèn)證
就ICTI守則的影響及其發(fā)展前景,《鳳凰周刊》采訪了國際玩具協(xié)會(huì)專門負(fù)責(zé)該認(rèn)證計(jì)劃的負(fù)責(zé)人Alan Hassenfeld(以下簡(jiǎn)稱Hassenfeld)。他同時(shí)還是世界第二大玩具品牌—孩之寶公司(Hasbro)的董事長(zhǎng)。
問:作為孩之寶公司董事長(zhǎng),是什么原因促使你出任ICTI的認(rèn)證負(fù)責(zé)人?
Hassenfeld:孩之寶公司在玩具行業(yè)有著悠久的歷史,到我已經(jīng)是第三代了。玩具產(chǎn)品最重要的客戶就是兒童,可以說,是玩具和兒童成就了孩之寶。我們希望交到兒童手里的玩具是“清潔”的,沒有沾上工人的血和淚。
問:你曾經(jīng)說過,在《ICTI商業(yè)行為守則》出臺(tái)之后,玩具“血汗工廠”將不復(fù)存在。你為何對(duì)前景如此樂觀?
Hassenfeld:國際玩具協(xié)會(huì)制訂了一個(gè)Date Certain計(jì)劃,敦促各國行業(yè)協(xié)會(huì)的玩具品牌商確定一個(gè)期限,要求代工工廠在該日期之前積極參加國際玩具協(xié)會(huì)的認(rèn)證計(jì)劃并獲得認(rèn)證,否則將不向這些工廠下訂單。我們已經(jīng)對(duì)“血汗工廠”宣戰(zhàn)。但是,要達(dá)到這個(gè)目標(biāo),需要各個(gè)環(huán)節(jié)的通力合作,從工人、工廠,到品牌和貿(mào)易代理商、國際買家、跨國零售商。這也許會(huì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的征程,重要的是,我們已經(jīng)開始。
問:參加這項(xiàng)認(rèn)證,是否會(huì)增加工廠方面的成本負(fù)擔(dān)?
Hassenfeld:世界各地的企業(yè)在提高效率、降低成本方面都面臨越來越大的壓力。但我們認(rèn)為, 認(rèn)證計(jì)劃CARE Process雖然會(huì)使企業(yè)增加一定的成本,卻敦促了企業(yè)遵守行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,所有的主要的玩具品牌商和許多零售商都接受了CARE Process,這使得遵守ICTI守則的要求和成本對(duì)于所有工廠都是平等的,不會(huì)成為削弱競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)因素。
問:眾多非政府組織(NGO)經(jīng)常發(fā)布調(diào)查報(bào)告,指責(zé)跨國公司在“血汗工廠”的問題上監(jiān)督不力。是不是這種外界的壓力促使國際買家要求玩具工廠參加ICTI的認(rèn)證?
Hassenfeld:在保護(hù)勞工權(quán)益的事業(yè)中,NGO扮演了非常重要的角色。在某種程度上,我們要通過NGO來獲悉,在向全球玩具產(chǎn)業(yè)供應(yīng)產(chǎn)品的工廠中,有哪些違反國際玩具協(xié)會(huì)守則的行為。我們非常感謝他們?cè)谕七M(jìn)ICTI守則的過程中所作出的貢獻(xiàn)。實(shí)際上,在國際玩具協(xié)會(huì)CARE Foundation的治理委員會(huì)當(dāng)中,我們還邀請(qǐng)了幾位來自NGO的代表。
當(dāng)然,不能排除某些NGO的所謂調(diào)查和指責(zé)不是從事實(shí)出發(fā)的。合格的NGO應(yīng)該起到“眼睛”(觀察)和“耳朵”(傾聽)的作用。
問:在NGO對(duì)跨國公司的批評(píng)中,很重要的一個(gè)內(nèi)容是:跨國公司拿走了經(jīng)濟(jì)全球化“大蛋糕”中最大的一塊;而玩具工廠處于產(chǎn)業(yè)鏈的末端,面對(duì)跨國公司不斷壓低的采購價(jià)格,無力來改善工人的工作條件和待遇。
Hassenfeld:這種說法是毫無根據(jù)的。實(shí)際上,國際買家面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力并不比玩具工廠小,他們的利潤率并沒有外人想象的那么高。最大的一塊蛋糕?有的買家得到的“蛋糕”實(shí)際上比工廠得到的還要小。誰賺了最多的錢?這個(gè)問題不是那么簡(jiǎn)單。有一點(diǎn)可以肯定,運(yùn)營效率更高的企業(yè),成本更低,因而利潤更多。
孩之寶不能說自己做的事100%都是正確的,有些事情不是我們能夠控制的—我們致力于推進(jìn)ICTI守則,開展各種研討會(huì),就是希望培訓(xùn)和教育玩具工廠,讓他們參與到“清潔”玩具行動(dòng)的事業(yè)中來,F(xiàn)在列車已經(jīng)啟動(dòng),玩具工廠主應(yīng)該決定,是趕上這趟車,還是被列車拋棄。我們希望淘汰不合格者。
問:?jiǎn)栴}在于,《ICTI商業(yè)行為守則》會(huì)是開往目的地的惟一的那趟列車嗎?
Hassenfeld:實(shí)際上,在ICTI守則認(rèn)證的推行過程中,最大的難點(diǎn)在于國際零售商。如果他們不承認(rèn)ICTI守則,繼續(xù)執(zhí)行自己的審核標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)內(nèi)沒有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范,“血汗工廠”和貪婪的人們就有繼續(xù)生存的空間。
跨國零售商也在觀望,看ICTI守則推行的效果如何。我可以告訴你一個(gè)最新的進(jìn)展,國際玩具協(xié)會(huì)、幾個(gè)主要的玩具買家正在和幾家跨國零售商協(xié)商,最早有望在2006年3月份就ICTI守則達(dá)成一個(gè)協(xié)議。雖然我不能透露他們的公司名字,但這些零售商是世界上非常重要的公司。
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