題記:蘇州搬運(yùn)公司發(fā)現(xiàn),在設(shè)備搬運(yùn)工作人員聚會(huì)中,經(jīng)常會(huì)聽到各種對(duì)行業(yè)的抱怨之詞,抱怨有來自基層工人的,也有來自高層管理人員的。在管理學(xué)中,抱怨的合理引導(dǎo),會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)新和創(chuàng)造。為此,蘇州吊裝搬運(yùn)公司對(duì)存在于設(shè)備搬運(yùn)行業(yè)內(nèi)的各類抱怨之詞進(jìn)行了匯總。
抱怨人:蘇州搬運(yùn)公司營銷人員
陳述:設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)的營銷其實(shí)非常難做。難度之一是營銷的渠道少,目前公司營銷的主要渠道有平面廣告、人脈營銷這兩種,前者需要公司支付較高的營銷費(fèi)用,但是中小設(shè)備搬運(yùn)公司并不愿意提高營銷成本,后者需要廣泛的人脈,對(duì)于營銷新人來說,很難具備龐大的人脈資源。所以,專業(yè)從事設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)營銷的人員并不多,即使專業(yè)從事,從事的時(shí)間也不長。所以,設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)的營銷比較難。
解析:如果按照傳統(tǒng)的營銷思路銷售設(shè)備搬運(yùn)服務(wù),的確存在難度。一方面設(shè)備搬運(yùn)的客戶接受信息的渠道正在變化,例如不是通過人際關(guān)系尋找服務(wù)商,而是通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道尋找。另一方面,蘇州搬運(yùn)公司為了不斷降低運(yùn)營成本,也是舍棄成本較高的營銷方式而是轉(zhuǎn)向更低成本的營銷方式。所以,對(duì)于依然依賴傳統(tǒng)營銷方式的營銷人員來說,設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)營銷就很具有難度。
對(duì)策:第一,大力利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)營銷。比如通過電商平臺(tái)、移動(dòng)APP來尋找潛在客戶。第二,增加營銷人員數(shù)量,特別是增加新渠道的營銷人員數(shù)量,以此實(shí)現(xiàn)設(shè)備搬運(yùn)訂單量的增長。第三,蘇州搬運(yùn)公司可以與互聯(lián)網(wǎng)公司、大客戶建立長期合作,減輕公司對(duì)新客戶群體的依賴,依靠老客戶也能推動(dòng)公司發(fā)展。