服務承諾
1. 當天客戶反應的問題,江浙滬客戶在12小時內到達公司協商解決,其余省份在3天之內到廠商公司協商解決。
2. 如材料發現加工不良或尺寸不到位。我們公司承諾在24小時內重新補料給客戶。
3.盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
我們的質量體系
我們的品保系統能夠確保顧客在從設計咨詢、生產直到產品交付的所有階段得到我們全部的質量承諾。
技術支持：
1、高級銷售人才和訓練有素的團隊可提供的技術支持范圍有：
－為獲得最佳模具性能的選材建議。
－推薦模具制造工藝如，機加工、研磨、電火花、熱處理和維護等。
－內部研討會。
·2、上海榮昆金屬制品有限公司提供全面的信息：
－產品數據表、材料選擇、機加工數據、 砂輪選擇、焊接推薦、熱處理推薦 。
·3、上海榮昆金屬制品有限公司致力于在模具應用和加工領域提供專業的服務和支持，
－因此對設備、技術和人力資源的投資將進一步擴大。
失效分析：
假如模具失效的原因不明確 , 日加特殊鋼（上海）有限公司可利用試驗設備進行基本的金相學等研究，站在中立的立場，查證失效的原因是原材料、熱處理、模具制造問題，還是生產問題。 將以事實和查證結果為依據，向我們的顧客遞交分析報告，建議糾正措施，以提高模具性能。
本公司一向以忠誠的態度，誠信為本，服務更進、追求不止為服務宗旨。盡力適應市場上不同需求，為客戶提供更完美的服務，以期實現全新的突破，愿您能接納和分享我們的真誠服務。
我們將繼續開拓，努力為客戶創造無限商機及增強客戶之競爭力