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    防止假冒“雙高” 維護正當權(quán)益
    發(fā)布者:上海雙高閥門集團有限公司西安辦事處  發(fā)布時間:2014-12-14 11:28:47  訪問次數(shù):138

     
    進入二十一世紀以來,上海雙高閥門(集團)有限公司積極加大新產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)改造、技術(shù)進步的力度,奮力打造“雙高”品牌的市場形象,“雙高”閥門先后獲得“中國馳名商標”、“上海市名牌產(chǎn)品”、“上海市著名商標”等一系列榮譽稱號,“雙高”的品牌效應(yīng)逐步擴大,在國內(nèi)大型電力、石化、冶金、鋼鐵、城市建設(shè)等行業(yè)的知名度越來越高,得到了不少經(jīng)銷商和客戶的認同。
    但是,一部分經(jīng)銷商受利益驅(qū)動,大膽從事的假冒“雙高”閥門的不法勾當,大肆貼牌,假冒“雙高”閥門,欺騙廣大消費者,已經(jīng)引起工商部門、消費者和我公司的高度重視。近半年來,我們通過知情人舉報、用戶反饋等線索,先后在安徽、江蘇、遼寧、湖南等地發(fā)現(xiàn)近十個假冒“雙高”閥門、未經(jīng)我公司許可貼牌生產(chǎn)“雙高”閥門的現(xiàn)象,部分經(jīng)銷商膽大妄為,假冒金額較大。對此,我公司領(lǐng)導層態(tài)度堅決:發(fā)現(xiàn)一個,打擊一個,對個別假冒行為猖獗的,將通過啟動法律程序,加以徹底查封。目前,我公司已經(jīng)將部分假冒行為猖獗的交由我公司特聘律師事務(wù)所處理,相應(yīng)法律程序已經(jīng)啟動。
    我公司提醒廣大消費者,為了維護自己的合法權(quán)益,在購買“雙高”閥門的時候,一定要注意和我公司總部保持聯(lián)系,訂貨合同要等到我公司的確認,才能保證消費者用得放心、售后服務(wù)有可靠的保證。
    我公司承諾:
    1. 我公司負責對需方采購產(chǎn)品的技術(shù)解答與技術(shù)支持,協(xié)助需方選型,以便需方更合理和經(jīng)濟的使用。
    2. 在設(shè)備安裝過程中可派技術(shù)人員常駐,提供現(xiàn)場服務(wù),并派有經(jīng)驗的技術(shù)人員進行免費培訓。常駐技術(shù)人員協(xié)助買方按標準檢測安裝,處理調(diào)試運行中出現(xiàn)的問題。
    3. 在設(shè)備制造過程中,買方可派人員到我公司進行監(jiān)造和檢驗。
    4. 本公司提供產(chǎn)品的合格證和試驗報告。
    5. 本公司提供產(chǎn)品的設(shè)計、制造、試驗的標準文件。
    6. 本公司保證在制造過程中的原材料以及外購件符合技術(shù)標準規(guī)定,買方可指定外購件供應(yīng)廠家。
    7. 本公司所供產(chǎn)品質(zhì)保期為18個月,在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品一律實行三包,三包期間外我公司可協(xié)助維修,并優(yōu)價供應(yīng)備品備件。
    8. 本公司所生產(chǎn)的閥門在運行中若有出現(xiàn)故障,近者24小時內(nèi)免費進行維修或更換,遠者在72小時內(nèi)進行維修或更換。
    9. 設(shè)備制造完成通過試驗后進行包裝,確保其不受污損,所有部件經(jīng)妥善包裝,在運輸過程中加強保護措施,以防散失、損壞或被盜。
    10. 包裝堅固可靠并標明合同號、發(fā)貨號、需方定貨號、儲存圖示標志。
     
    西北售后服務(wù)和投訴熱線:15991665573,全天接待客戶的咨詢及服務(wù)。

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