當當網(wǎng)的起步那么早，但是現(xiàn)在的規(guī)模卻不及京東，這是為什么呢？當當網(wǎng)敗就敗在品類上。我們想到當當想到的還只是圖書，而我們提到B2C卻會想到的是京東。十幾年前，網(wǎng)上零售最大的品類是圖書，十幾年后，網(wǎng)上零售最大的品類是B2C。京東最大的戰(zhàn)略成功就在于它在不斷的升級自己的品類，從個別升級到全品類。
雖然說，全品類很容易吸引消費者，將企業(yè)做大做強，但是沒有很好的機遇，很大的財力，是很少有企業(yè)能夠將每一個品類都做到第一的，所以說，目前我們看到的電商大部分還是選擇了一個主要品類來攻克，比如說唯品會的服裝，一號店的零食，聚美優(yōu)品的化妝品等等。
品類戰(zhàn)略的核心在于找到用戶在乎的品類，先不要把自己是否掙錢放在第一位，不要將自己的核心優(yōu)勢放在第一位，而是將用戶體驗放在第一位，吸引更多的回頭客，這樣才能像當當網(wǎng)的圖書一樣成為給當當網(wǎng)帶來大部分流量的重要品類。
品類戰(zhàn)略的核心還在于差異化，差異化的目標則是將該品類打造成用戶心中的第一。但是搞差異化還要注意不要將品類搞得太窄，像樂淘網(wǎng)、好樂買，也不容易成功。
將一個主要品類打造成功之后，客戶在你的網(wǎng)站上看到別的東西或許就會順便買一下，而正是這些個順便，可能成為盈利的更多的起點。