人民網(wǎng)濰坊8月2日電 程女士前不久剛剛住進(jìn)了她在坊子區(qū)金禾馨苑小區(qū)購買的新房，房子住進(jìn)去不久，她發(fā)現(xiàn)物業(yè)向她收取的太陽能熱水費(fèi)價格不菲，一噸熱水要12塊錢。為此她多次找過物業(yè)，想問清楚這個價格是怎樣計算出來的，但始終沒有得到滿意的答復(fù)。
在坊子區(qū)金禾馨苑小區(qū)記者見到了反映問題的程女士，她給記者拿出了不久前她去物業(yè)交費(fèi)時，物業(yè)開具的購買太陽能熱水的收據(jù)。每噸熱水的價格為12元。
程女士說：“太陽能是我們花錢買的，用熱水還得花這么多錢買，覺著不合理。他們說你要嫌貴可以不用，我們都花錢按了太陽能了，我們憑啥不用。”
程女士告訴記者，這些安裝在每個單元頂上的太陽能是開發(fā)商采購、安裝的，但是費(fèi)用是業(yè)主們共同出的。從她拿出的收據(jù)上，記者看到收費(fèi)項(xiàng)目是太陽能等安裝費(fèi)，金額是6242.5元。程女士表示，當(dāng)時買房子的時候就拿上這個錢了。
金禾馨苑小區(qū)里安裝的這種太陽能是一種集體太陽能，一個單元裝有一個，可供十戶居民使用。生活方便了自然是好事，可是一噸熱水要收12塊錢，這樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)是怎么定出來的呢？
記者來到物業(yè)處，物業(yè)工作人員表示，動力電一度電一塊錢，泵維修成本，人工成本都算了進(jìn)去。并表示，他們剛接手這個小區(qū)，針對程女士反映的集體太陽能使用起來不如單戶的方便和經(jīng)濟(jì)，這個 問題他們回答不了。隨后他們電話聯(lián)系了開發(fā)企業(yè)的一位經(jīng)理，這位經(jīng)理在趕來后向記者說明了小區(qū)統(tǒng)一安裝太陽能的原因。
開發(fā)商說：“我們打造中高檔小區(qū)，統(tǒng)一安裝太陽能，也不會把瓦踩碎，當(dāng)時簽協(xié)議的時候業(yè)主們都認(rèn)可了。要不驗(yàn)收也通不過。”這位經(jīng)理告訴記者，他們公司和每位業(yè)主在簽訂商品房預(yù)售合同前，已經(jīng)告知業(yè)主小區(qū)要統(tǒng)一安裝太陽能，業(yè)主們當(dāng)時也都簽字認(rèn)可了。現(xiàn)在再要求安裝單體太陽能，從小區(qū)的外觀要求上，他們也不允許。至于每噸熱水收12塊錢，也是參照了其他小區(qū)的收費(fèi)，他們認(rèn)為這個價格并不高。
這個小區(qū)開發(fā)的多層住宅，每棟樓有三個單元，每個單元安裝一臺太陽能。每戶業(yè)主交六千多塊錢，一個單元住十戶，算下來一臺太陽能的價格達(dá)到了數(shù)萬元。運(yùn)行費(fèi)、人工費(fèi)、保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)，各項(xiàng)費(fèi)用算下來，使用這種太陽能的成本真是不便宜。在單元樓的管道井里，記者看到太陽能的管道也安裝在里面，并且上面還安了一個計量表，用來計算業(yè)主使用熱水的量。物業(yè)工作人員告訴記者，業(yè)主一年使用熱水的量不會很多，一般一家三口一年花120塊錢購買10噸熱水就足夠了。
對物業(yè)和開發(fā)商給出的回答，程女士并不滿意。她說與用電熱水器和燃?xì)饧訜崴啾龋柲軕?yīng)該是最經(jīng)濟(jì)的，但是使用這種集體太陽能，湊錢安裝的時候已經(jīng)花了一大筆錢了，現(xiàn)在用起來又這么貴，當(dāng)初她真沒想到會是這樣。物業(yè)制定的每噸熱水12元這個價格是否合理呢？記者咨詢了物價部門。
12358價格舉報熱線工作人員表示，這是屬于市場調(diào)節(jié)價，政府不做規(guī)定，只要物業(yè)和業(yè)主商量好了就行，定這個價格之前雙方肯定得簽個東西。
