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現(xiàn)在萬用表的種類繁多，因此每種型號(hào)的萬用表它的插孔上標(biāo)注有所差異，因此具體使用得看清楚插孔旁邊標(biāo)注。萬用表的撥碼開關(guān)特別測量電壓電流時(shí)，不僅要分清交直流，還要注意并聯(lián)和串聯(lián)的測量關(guān)系。因此使用時(shí)千萬不要用錯(cuò)檔位及量程的判斷，避免燒表甚至給自身帶來危險(xiǎn)。還有就是測量元器件電阻時(shí)斷電測量，輕則影響萬用表的測量精度，嚴(yán)重則損壞萬用表。上述提到的電壓、電流，用萬用表測量時(shí)會(huì)遇到交直流情況，因此電壓的交流符號(hào)一般萬用表標(biāo)注為V~、直流電壓為V-。

電銷外呼系統(tǒng)不能忽視的功能就是對(duì)銷售人員工作情況的管理，一是管理者可以查看銷售通話情況和跟進(jìn)記錄了解銷售人員的工作情況，通過智能質(zhì)檢的應(yīng)用，對(duì)銷售通話錄音實(shí)現(xiàn)全覆蓋質(zhì)檢，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和策略調(diào)整；二是銷售人員創(chuàng)建的客戶跟進(jìn)可以分為多種狀態(tài)，例如建立聯(lián)系、商務(wù)談判、合同處理、正式客戶等等，長期未跟進(jìn)或無效的客戶則根據(jù)規(guī)則回收至公海，銷售也可以根據(jù)需求在公海領(lǐng)取商機(jī)跟進(jìn)。

云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營商處租賃線路，僅需一臺(tái)電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心在一個(gè)相對(duì)集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、服務(wù)對(duì)象的電話垂詢，尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力，還具備主叫號(hào)碼顯示，可將來電自動(dòng)分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲(chǔ)存所有來話信息。一個(gè)典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對(duì)象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時(shí)。

如果后者的優(yōu)先級(jí)比正在執(zhí)行的OB的優(yōu)先級(jí)高，將中止當(dāng)前的正在處理的OB，對(duì)終端的控制：時(shí)間中斷和延時(shí)中斷有專用的允許處理中斷和禁止中斷的系統(tǒng)功能SFC。SFC39“DIS_INT”用來禁止中斷和異步錯(cuò)誤處理，可以禁止所有中斷，有選擇的禁用某些優(yōu)先級(jí)范圍的中斷，或者只禁止的某個(gè)中斷；SFC40“EN_INT”用來新的中斷和異步錯(cuò)誤處理，中斷是指允許處理中斷，做好了在中斷事件出現(xiàn)時(shí)執(zhí)行對(duì)應(yīng)的組織塊的準(zhǔn)備。