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外呼系統打的數量會不會出現問題，主要還是要注意設置好外呼系統電話號碼的限流周期，意思是同一個外呼號碼，外呼系統在外呼撥打使用的時候，中間應該設置好時間差。因為對于同一個號碼無間斷進行撥打陌生號碼，很容易就會被運營商的封號系統和防騷擾系統給監測到。所以使用外呼系統撥打時候，無論是人工還是機器人都應該提前規定和設置好間隔時間，一般以秒為單位。外呼系統打的數量會不會出現問題，企業還應該注意外呼系統外呼號碼的限流次數，即每天同一個的電話號碼，外呼的次數是一定的，不能無限制進行撥打。具體上限需要和運營商進行及時溝通，了解其封號基本限制條件，從而正常從事電銷運營。
如發現接班人員有病，酒醉或因有思想情緒等不適于工作時，應拒絕交班并報告領導。未經正式交接手續及接班人員未按時到達時，交班人員不準離開工作崗位，同時報告領導處理。交接班過程中發生事故或有重要操作時，禁止進行交接，應由交班人員進行處理后再交班。值班人員應交接下列事項：當時系統的運行方式，變動部分及事故處理情況。設備運行情況，所發現的設備缺陷和備用設備的情況。設備和線路正在檢修或試驗的工作情況。
呼叫中心系統在設計時，要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲，對外部接入設置安全檢查和過濾，內部坐席對主機的訪問設置驗證和有限授權并進行審計，防止未經授權的人員誤用或進行違紀活動。解決方案設計的經濟性呼叫中心解決方案在設計時必須以經濟為重要考慮因素，主要表現在兩個方面，一是設計的經濟性，二是使用和管理的經濟性，盡可能的節約投資和管理成本。系統的可靠性及穩定性可靠性、穩定性是呼叫中心系統設計的重要原則，產品采用合理架構設計及有效測試排查手段，保證整個系統達到高級別穩定性能，做到7×24h的全天服務，關鍵設備做到熱插拔、雙備份，達到通信運營要求水準。
比較典型的是2016年的“6.18”陜西330千伏南郊變（110千伏韋曲變）主變燒損事故。通信自動化方面，電網不斷加大涉網作業規范性執行的管控力度，同時加重對違反調度紀律、網絡安全整改不力的廠站處理，部分廠站甚至“停產整頓”。2017年比較典型的是兩起：2017年，某電廠錄波遠傳業務地址主機存在掃描南網安防設備端口的異常行為被嚴肅處理。2017年，某電廠不及時上報能監辦網絡安全自查及整改，被全系統通報批評、處罰。
呼叫中心在一個相對集中的場所，由一批服務人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、服務對象的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當處理服務對象的信息查詢、咨詢、投訴等業務的同時。
