目前國內候車亭的設計思想落后，公共設施設計意識不足，造型中缺乏以人為本的理念。隨著國內城市化進程的加快，對公共設施的需求也在不斷提高。從人性化設計理念、公交候車亭的功能和原理入手，探討了人性化概念在候車亭設計中的應用。更好地實現了候車亭的人性化、綠色環保。提高了城市的設計水平。
作為城市公共交通系統的重要組成部分，公交候車亭反映了城市的形象。早期的公交候車亭僅提供一些基本功能，例如在乘客等待時指示路線，臨時休息以及躲避風雨。隨著城市生活的發展，公交候車亭逐漸發展一系列輔助功能來適應城市居民的需求，成為城市建設的重要公共基礎設施。隨著城市建設和高科技的發展，以及現代城市居民的生活需求，公交候車亭的功能結構逐步實現更加人性化的功能，同時又保證了基本功能的實現。可以普及高科技的使用，實現信息共享和能源供應等功能。
好的設計既可以實現產品的功能要求，又可以是概念性的體現。以前的設計缺乏與"人"的互動。在當今的"體驗經濟"和"體驗時代"中，優秀的設計需要首先投入人類的經驗，以設計出一個具有自然環境和人類生活相和諧的產品。